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Was ist Beta-Test? Eine vollständige Anleitung

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Beta-Tests sind einer der Akzeptanztests, die dem Produkt einen Mehrwert verleihen, da der Endbenutzer (beabsichtigter realer Benutzer) das Produkt auf Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und Kompatibilität überprüft.

Die vom Endbenutzer bereitgestellten Eingaben tragen zur weiteren Verbesserung der Qualität des Produkts bei und führen zu dessen Erfolg. Dies hilft auch bei der Entscheidungsfindung, weiter in zukünftige Produkte oder dasselbe Produkt für die Improvisation zu investieren.

Da Beta-Tests auf der Seite des Endbenutzers stattfinden, kann dies nicht die kontrollierte Aktivität sein.

Dieser Artikel gibt Ihnen einen vollständigen Überblick über Beta-Tests und erläutert in einem übersichtlichen, leicht verständlichen Format die Bedeutung, den Zweck, den Bedarf, die damit verbundenen Herausforderungen usw.

Beta-test

Was du lernen wirst:

Was ist Beta-Test - Definition

Beta-Tests sind eine der Methoden zur Kundenvalidierung, mit denen die Kundenzufriedenheit mit dem Produkt bewertet werden kann, indem es von den Endbenutzern, die es tatsächlich verwenden, über einen bestimmten Zeitraum validiert wird.

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Die vom Endbenutzer gesammelten Produkterfahrungen werden um Feedback zu Design, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit gebeten. Dies hilft bei der Beurteilung der Qualität des Produkts.

Echte Menschen, reale Umgebung, reales Produkt sind die drei Gründe für Beta-Tests, und die Frage, die sich hier beim Beta-Test stellt, lautet: 'Machen Kunde s wie das Produkt? ”.

Literatur-Empfehlungen:

Zweck des Betatests

Die unten genannten Punkte können sogar als Ziele für den Beta-Test angesehen werden und sind sehr wichtig, um weitaus bessere Ergebnisse für ein Produkt zu erzielen.

# 1) Der Beta-Test bietet einen vollständigen Überblick über die tatsächlichen Erfahrungen, die Endbenutzer beim Erleben des Produkts gesammelt haben.

#zwei) Es wird von einer Vielzahl von Anwendern durchgeführt und die Gründe, aus denen das Produkt verwendet wird, sind sehr unterschiedlich. Marketingmanager konzentrieren sich auf die Meinung des Zielmarkts zu jeder einzelnen Funktion, während sich ein Usability-Ingenieur / gewöhnliche echte Benutzer auf die Produktnutzung und -freundlichkeit konzentrieren, technische Benutzer auf die Installation und Deinstallation usw.

Die tatsächliche Wahrnehmung der Endbenutzer zeigt jedoch deutlich, warum sie dieses Produkt benötigen und wie sie es verwenden werden.

#3) Durch diesen Test kann die reale Kompatibilität für ein Produkt in größerem Umfang sichergestellt werden, da hier eine große Kombination realer Plattformen zum Testen auf einer Vielzahl von Geräten, Betriebssystemen, Browsern usw. verwendet wird.

# 4) Da eine Vielzahl von Plattformen, die die Endbenutzer tatsächlich verwenden, dem internen Testteam während der Qualitätssicherung möglicherweise nicht zur Verfügung stehen, hilft dieser Test auch dabei, die versteckten Fehler und Lücken im Endprodukt aufzudecken.

# 5) Nur wenige bestimmte Plattformen führen dazu, dass das Produkt mit einem Showstopper-Fehler ausfällt, der während der Qualitätssicherung nicht behandelt wurde. Dies hilft dabei, das Produkt so zu improvisieren / zu reparieren, dass es mit allen möglichen Plattformen kompatibel ist.

# 6) Bekannte Probleme, die vom Produktmanagement-Team akzeptiert werden, können eine große Wendung nehmen, wenn der Endbenutzer mit demselben Problem konfrontiert ist und sich bei der Verwendung des Produkts möglicherweise nicht wohl fühlt. In solchen Fällen hilft dieser Test dabei, die Auswirkungen bekannter Probleme auf das gesamte Produkt zu analysieren, da die Benutzererfahrung beeinträchtigt wird und für ein erfolgreiches Unternehmen nicht akzeptabel ist.

Wann wird der Beta-Test durchgeführt?

Beta-Tests werden immer direkt nach Abschluss des Alpha-Tests durchgeführt, jedoch bevor das Produkt auf den Markt gebracht wird (Produktionsstart / Go Live). Hier wird erwartet, dass das Produkt zu mindestens 90% - 95% fertiggestellt ist (stabil genug auf jeder Plattform, alle Funktionen entweder fast oder vollständig abgeschlossen).

Im Idealfall sollten alle technischen Produkte die Beta-Testphase durchlaufen, da sie hauptsächlich von Plattformen und Prozessen abhängen.

Jedes Produkt, das einem Betatest unterzogen wird, sollte vor dem Start anhand einer bestimmten Bereitschaftscheckliste überprüft werden.

Nur wenige von ihnen sind:

  • Alle Komponenten des Produkts sind bereit, diesen Test zu starten.
  • Die Dokumentation, die den Endbenutzer erreichen muss, sollte bereitgehalten werden - Einrichtung, Installation, Verwendung und Deinstallation sollten detailliert und auf ihre Richtigkeit überprüft werden.
  • Das Produktmanagementteam sollte überprüfen, ob alle wichtigen Funktionen in gutem Zustand sind.
  • Das Verfahren zum Sammeln von Fehlern, Feedback usw. sollte identifiziert und zur Veröffentlichung überprüft werden.

Normalerweise dauern ein oder zwei Testzyklen mit 4 bis 6 Wochen pro Zyklus den Betatest. Es wird nur erweitert, wenn eine neue Funktion hinzugefügt wird oder wenn die Kernkomponente geändert wird.

Stakeholder und Teilnehmer

Produktmanagement-, Qualitätsmanagement- und User Experience-Teams sind die Stakeholder bei Beta-Tests und überwachen jeden Schritt der Phase genau.

Endbenutzer / echte Benutzer, die das Produkt tatsächlich verwenden möchten, sind die Teilnehmer.

Strategie

Beta-Test-Strategie:

  • Geschäftsziele für das Produkt.
  • Zeitplan - Ganze Phase, Zyklen, Dauer jedes Zyklus usw.
  • Beta-Testplan.
  • Testansatz der Teilnehmer.
  • Tools zum Protokollieren von Fehlern, Messen der Produktivität und Sammeln von Feedback - entweder durch Umfragen oder Bewertungen.
  • Belohnungen und Anreize für die Teilnehmer.
  • Wann und wie wird diese Testphase beendet?

Beta-Testplan

Der Beta-Testplan kann auf viele Arten geschrieben werden, je nachdem, in welchem ​​Umfang er durchgeführt wird.

Hier liste ich die allgemeinen Elemente auf, die für jeden Beta-Testplan enthalten sein sollen:

  • Zielsetzung: Erwähnen Sie das Ziel des Projekts, warum es auch nach strengen internen Tests Beta-Tests unterzogen wird.
  • Umfang: Erwähnen Sie deutlich, welche Bereiche getestet werden sollen und welche nicht. Erwähnen Sie auch alle spezifischen Daten, die für eine bestimmte Funktion verwendet werden sollen (z. B. Testkreditkarte für Zahlungsüberprüfungen verwenden - Kartennummer, CVV, Ablaufdatum, OTP usw.).
  • Testansatz: Erwähnen Sie deutlich, ob die Tests explorativ sind, worauf Sie sich konzentrieren sollten - Funktionalität, Benutzeroberfläche, Reaktion usw. Erwähnen Sie das Verfahren zum Protokollieren von Fehlern und auch, was alle als Beweis dienen sollen (Screenshots / Videos).
  • Zeitplan: Geben Sie das Start- und Enddatum eindeutig mit Zeit, Anzahl der Zyklen und Dauer pro Zyklus an.
  • Werkzeuge: Fehlerprotokollierungs-Tool und seine Verwendung.
  • Budget: Anreize für Fehler basierend auf dem Schweregrad
  • Feedback: Feedback sammeln und Methoden auswerten.
  • Identifizieren und überprüfen Sie die Ein- und Ausstiegskriterien.

Aufnahmekriterien

  • Alpha Testing sollte abgemeldet sein.
  • Die Beta-Version des Produkts sollte bereit und gestartet sein.
  • Benutzerhandbücher, Liste bekannter Probleme sollte dokumentiert und für die Veröffentlichung bereitgehalten werden.
  • Tools zum Erfassen von Fehlern, Feedback sollte bereit sein und Verwendungsdokumentation sollte veröffentlicht werden.

Abbruchkriterium

  • Keine Showstopper-Fehler auf einer der Plattformen.
  • Alle in der Beta-Testphase entdeckten Hauptfehler sollten behoben werden.
  • Beta-Zusammenfassungsbericht.
  • Beta-Test abmelden.

Ein starker Beta-Testplan und seine effektive Ausführung werden zum Erfolg der Testphase führen.

Wie werden Betatests durchgeführt?

Diese Art von Tests kann auf verschiedene Arten durchgeführt werden, es gibt jedoch im Allgemeinen fünf verschiedene Stufen.

# 1) Planung

Definieren Sie die Ziele im Voraus. Dies hilft bei der Planung der Anzahl der Benutzer, die zur Teilnahme an den Tests erforderlich sind, und der Dauer, die erforderlich ist, um die Ziele zu erreichen und zu erreichen.

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# 2) Rekrutierung von Teilnehmern

Im Idealfall kann eine beliebige Anzahl von Benutzern an Tests teilnehmen. Aufgrund von Budgetbeschränkungen muss das Projekt jedoch eine Mindest- und Höchstgrenze für die Anzahl der teilnehmenden Benutzer festlegen. Normalerweise werden 50 bis 250 Benutzer für mittelkomplexe Produkte angesprochen.

# 3) Produkteinführung

  • Installationspakete sollten an die Teilnehmer verteilt werden. Teilen Sie im Idealfall den Link, über den sie herunterladen und installieren können.
  • Teilen Sie den Teilnehmern Benutzerhandbücher, Anleitungen, bekannte Probleme, Testumfang usw. mit.
  • Teilen Sie den Teilnehmern die Fehlerprotokollierungsmethoden mit.

# 4) Sammeln und bewerten Sie Feedback

  • Von den Teilnehmern ausgelöste Fehler werden vom Fehlerverwaltungsprozess behandelt.
  • Feedback und Vorschläge werden von den Teilnehmern basierend auf ihren Erfahrungen mit dem Produkt gesammelt.
  • Rückmeldungen werden ausgewertet, um den Kunden zu analysieren und zu ermitteln, um das Produkt zufrieden zu stellen.
  • Vorschläge sollen das Produkt in den nächsten Versionen verbessern.

# 5) Schließung

  • Sobald ein bestimmter Punkt erreicht ist und alle Funktionen funktionieren, treten keine Fehler auf und die Beendigungskriterien sind erfüllt. Dann entscheiden Sie sich, die Beta-Testphase abzuschließen.
  • Verteilen Sie Belohnungen / Anreize gemäß dem festgelegten Plan an die Teilnehmer und danken Sie ihnen offiziell, um eine gute Beziehung aufrechtzuerhalten (dies hilft bei weiteren Betatests des Produkts, viel mehr Rückmeldungen, Vorschlägen usw.).

Verwalten dieser Testphase

Das Verwalten der gesamten Beta-Phase ist nicht weniger als eine Herausforderung, da sie nach dem Start nicht mehr gesteuert werden kann. Es ist daher immer eine gute Praxis, Forumsdiskussionen einzurichten und alle Teilnehmer einzubeziehen, um daran teilzunehmen. Beschränken Sie die Diskussionen auf die Beta-Aspekte des Produkts und folgen Sie dann dem Prozess.

Führen Sie Umfragen zur Erfahrung mit dem Produkt durch und ermutigen Sie die Teilnehmer, Testimonials zum Produkt zu schreiben

Identifizieren Sie die Validatoren, die den Beta-Testfortschritt in regelmäßigen Abständen überwachen sollen, und ermöglichen Sie ihnen dann, bei Bedarf mit den Teilnehmern zu kommunizieren.

Herausforderungen

Die Identifizierung und Rekrutierung eines richtigen Teilnehmers ist die größte Herausforderung. Die Teilnehmer können tatsächlich über die erforderlichen Fähigkeiten auf dem erforderlichen Niveau verfügen oder nicht. Sie sind möglicherweise keine technischen Experten, die jeden Aspekt des Produkts testen, was dazu führt, dass das Produkt auf sehr hohem Niveau getestet wird.

In einigen Fällen kann es schwierig sein, versteckte Fehler aufzudecken. Eine weitere Herausforderung besteht darin, das Feedback zu sammeln. Nicht alle Rückmeldungen können als wertvoll angesehen werden, noch können nicht alle bewertet werden. Zur Beurteilung der Kundenzufriedenheit sind nur die relevanten auszuwählen.

Feedback sollte an die relevanten Teams gesendet werden, was für das Produktmanagement-Team wiederum eine mühsame Aufgabe ist. Außerdem kann Beta Testing nicht immer genau definierte Pläne haben. Bei zeitlichen Einschränkungen muss es möglicherweise eilig werden. Dies macht die Ziele erfolglos und das Produkt wird von den Teilnehmern nicht gründlich erlebt.

Wann schlägt der Beta-Test fehl:

  • Kein richtiger Ausführungsplan.
  • Schlechtes Testmanagement.
  • Enge Fristen aufgrund von Verzögerungen in früheren Phasen.
  • Freigegebenes instabiles Produkt.
  • Eine falsche Anzahl von Teilnehmern - zu wenige oder zu viele.
  • Zu kurze oder zu lange Testperioden.
  • Ineffektive Werkzeuge.
  • Kein effektives Feedback-Management.
  • Schlechte Anreize.

Verwandte nützliche Begriffe:

Beta-Software - Dies ist die Vorschau-Version der Software, die vor der endgültigen Veröffentlichung veröffentlicht wurde.
Betaversion - Es ist die Softwareversion, die für die Öffentlichkeit freigegeben wird und fast alle Funktionen enthält, bei denen die Entwicklung noch nicht abgeschlossen ist und möglicherweise noch einige Fehler aufweist.
Betatester - Betatester sind diejenigen, die an der Beta-Testversion der Softwareversion arbeiten.

Wie Unternehmen den Beta-Test erfolgreich machen können

Im Folgenden finden Sie einige Hinweise, wie Sie diesen Test erfolgreich durchführen können.

  1. Entscheiden Sie zunächst, wie viele Tage Sie die Beta-Version für Tester verfügbar halten möchten.
  2. Identifizieren Sie die idealen Benutzergruppen, um diesen Test durchzuführen - entweder eine begrenzte Gruppe von Benutzern oder in der Öffentlichkeit.
  3. Geben Sie klare Testanweisungen (Benutzerhandbuch).
  4. Stellen Sie die Beta-Software diesen Gruppen zur Verfügung - Sammeln Sie Feedback und Fehler.
  5. Basierend auf Feedback-Analyse Entscheiden Sie, welche Probleme behoben werden müssen vor der endgültigen Veröffentlichung.
  6. Sobald die Vorschläge und Mängel behoben sind, geben Sie die geänderte Version erneut zur Überprüfung an dieselben Gruppen weiter.
  7. Akzeptieren Sie nach Abschluss aller Tests keine weiteren Änderungsanforderungen für diese Version.
  8. Entfernen Sie das Beta-Label und geben Sie die endgültige Softwareversion frei.

Erste Schritte als Beta-Tester

Führen Sie die folgenden Schritte aus, sobald Ihre Bewerbung als Betatester von einem Unternehmen akzeptiert wurde:

  • Laden Sie die Softwareanforderungsspezifikationen, bekannten Fehler und zu testenden Module herunter und lesen Sie sie.
  • Laden Sie die Beta-Software herunter und installieren Sie sie.
  • Starten Sie den Test.
  • Bereite das ... Vor Fehlerbericht für die in der Anwendung gefundenen Probleme.
  • Notieren Sie sich auch Ihre Vorschläge / Rückmeldungen zur Anwendung, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
  • Senden Sie den Fehlerbericht und das Feedback an das Unternehmen.

Hinzufügen von Beta-Testerfahrungen in Ihrem Lebenslauf

Viele Einsteiger beschweren sich darüber, dass sie keine Echtzeit-Testerfahrung für Softwareprojekte erhalten. Das Testen von Beta-Versionen ist die beste Gelegenheit für Erstsemester, ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und praktische Erfahrungen mit realen Projekten zu sammeln.

Sie können diese Erfahrung sogar in Ihren Lebenslauf aufnehmen, indem Sie Details (wie das Projekt, die Projektbeschreibung, die Testumgebung usw.) zu der von Ihnen getesteten Beta-Anwendung angeben. Dies wird definitiv die Aufmerksamkeit des Arbeitgebers auf sich ziehen, insbesondere wenn Sie ein frischere Arbeitssuche im Bereich Softwaretests.

So finden Sie eine Gelegenheit als Beta-Tester

Option 1: Sammeln Sie Erfahrungen mit Softwaretests

Nehmen wir ein Beispiel für Microsoft. Sie können sich bewerben bei Werden Sie Beta-Tester für Microsoft . Wenn Sie diese Möglichkeiten bei Microsoft prüfen, stehen derzeit mehr als 40 Beta-Software zum Testen zur Verfügung. Die Microsoft Corporation akzeptiert Mängel und Vorschläge für diese Produkte.

Dies ist eine große Chance für Sie. Durchsuchen Sie diese Liste, wählen Sie ein Produkt aus und testen Sie es lokal. Verwenden Sie alle Ihre Testfähigkeiten, um Fehler zu finden und zu protokollieren. Wer weiß - dies könnte Ihnen sogar den Job Ihrer Träume in einem solchen Unternehmen einbringen, das Beta-Versionen zum Testen anbietet.

Sie können auch einige mehr finden Testmöglichkeiten für Beta-Anwendungen auf den angegebenen Link Hier .

Option 2: Verdienen Sie etwas mehr Geld

Einige Unternehmen zahlen Ihnen sogar Geld, um ihre Beta-Anwendungen zu testen. Die Testbranche für Videospiele ist einer der besten Ausgangspunkte für bezahlte Beta-Testmöglichkeiten. Die meisten Videospielunternehmen zahlen den Betatestern einen angemessenen Betrag für das Testen der Betaversionen ihrer Videospielversionen.

Aber seien Sie vorsichtig, bevor Sie eine Investition tätigen, da es viele Betrugsseiten gibt, die um Geld bitten, um sich als Spieletester anzumelden. Bevor Sie sich verpflichten, sollten Sie die Website sorgfältig untersuchen. Auf einigen Karriereseiten wie finden Sie auch echte Beta-Tester-Jobs Careers.org und Einfach eingestellt .

Ich habe die zweite Option nur als eine der Möglichkeiten für Sie erwähnt, aber mein Hauptzweck ist es, Sie über Beta-Testmöglichkeiten zu informieren, mit denen Sie Ihre Testfähigkeiten in realen Projekten verbessern können, und über die Erfahrung, die Sie in Ihrem Lebenslauf erwähnen müssen, um Ihre zu erreichen Traumjob.

Fazit

Solange die Benutzer ein Produkt nicht mögen, kann es niemals als erfolgreich angesehen werden.

Beta-Tests sind eine solche Methode, mit der Benutzer das Produkt erleben können, bevor es auf den Markt kommt. Gründliche Tests auf verschiedenen Plattformen und wertvolles Feedback der realen Benutzer führen letztendlich zu erfolgreichen Beta-Tests des Produkts und stellen sicher, dass der Kunde mit seiner Verwendung zufrieden ist.

Diese Vorgehensweise ist der bessere Weg, um den Erfolg eines Produkts vor dem Produktionsstart zu analysieren.

Fragen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.

Literatur-Empfehlungen

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