paradox interactive backpedals their decision increase prices
Steigende Preise waren ein Paradoxon
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Paradox Interactive ist vielleicht nicht der bekannteste Verlag, aber er hat eine ziemlich engagierte Fangemeinde von Fans in den USA. Ihre wahre Bedeutung liegt in Übersee, wo sie Spiele in einer Nische anbieten, die Spieler in Europa mehr anspricht. Vor ungefähr einem Monat gab das Unternehmen bekannt, dass es die Preise für alle seine Spiele in Übersee erhöhen werde, um 'der Kaufkraft dieser Gebiete zu entsprechen'. Das passte nicht gut zu den Fans.
Die Hauptverteidigung von Paradox war: 'Unsere Preise sind seit mehreren Jahren ziemlich gleich geblieben', was ein bisschen seltsam klingt. Sollte ein Produkt, das älter wird, nicht mit der Zeit einen natürlichen Wertverlust erfahren? Unabhängig davon, was der wahre Grund war (wahrscheinlich, dass jeder Geld liebt), hat das Unternehmen diese Entscheidung nun vollständig rückgängig gemacht.
Der Chef des Unternehmens, Fredrik Wester, gab in seinen offiziellen Foren eine Erklärung ab, in der er sich für die vorschnelle Entscheidung entschuldigte. Er setzt sich auch für die Rückerstattung aller ein, die die Spiele zu einem höheren Preis gekauft haben. Er verspricht, die Preise zurückzusetzen, sobald der Steam-Sommerschlussverkauf endet (etwas an den Richtlinien von Steam hindert sie daran, die Preise während eines Verkaufs zu ändern) und wird künftige Entscheidungen mitteilen 'weit im Voraus', wenn sie live gehen.
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Der Mann bezeichnet sich selbst sogar als 'schweinköpfigen CEO', bevor er behauptet: 'Alle Probleme / Rückmeldungen können problemlos auf meine Weise gesendet werden. Ich stimme nicht immer zu, aber ich verspreche zuzuhören.' Er ist nichts, wenn er engagiert ist, das ist sicher.
Wie die oben genannten Rückerstattungen funktionieren, erklärt Wester: 'Für alle, die während dieser Zeit (einschließlich des Sommerschlussverkaufs) eines der Spiele gekauft haben, werden wir versuchen, eine Rückerstattung (wenn möglich auf der Steam-Plattform) oder eine Rückerstattung mit Spielen von a Wert, der die Differenz überschreitet. Wenn dies nicht möglich ist (ich kenne die Grenzen der Steam-Plattform nicht genau), berechnen wir intern die Differenz der Einnahmen vor und nach der Preisänderung, verdoppeln den Wert und spenden das Geld an das UNHCR (den Flüchtling der UN) Programm').
Ich glaube nicht, dass irgendjemand wütend darauf sein kann. Das hätte man eigentlich vermeiden können, aber für langjährige Fans ist das Ergebnis kein Schlag ins Gesicht. Es kann auch direkt vielen Menschen in Not helfen, also ist das einfach großartig.
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Paradox führt U-Turn-Preiserhöhung nach Lüfterspiel durch (Eurogamer)