salesforce pardot tutorial
Dieses ausführliche Salesforce Pardot-Lernprogramm bietet Einblicke in die Nutzung des Tools für die Marketingautomatisierung und den Vergleich von Pardot mit anderen Tools:
Das Ziel dieses Tutorials ist es, Sie zu einem erfahrenen Pardot-Profi zu machen, der eine erfolgreiche Marketinginitiative leitet. Es spielt keine Rolle, ob Sie keine Erfahrung in der Arbeit mit einer Marketing-Automatisierungsplattform haben.
SQL Fragen und Antworten für erfahrene
Es ist ein Tutorial für alle, egal ob Anfänger, frisch vom College, ein Pardot-Administrator, der gerade eine Karriere beginnt, oder sogar ein erfahrener Pardot-Profi, der sich mit der Automatisierung des B2B-Marketings befassen möchte.
Marketing Automation in Salesforce verwaltet sowohl multifunktionale Kampagnen als auch Marketingprozesse. Es erstreckt sich automatisch über verschiedene Kanäle.
Pardot befähigt Vermarkter zur Umsatzgenerierung. Die Marketing-Automatisierungsplattform von Pardot sorgt für echte Ergebnisse.
Was du lernen wirst:
- Was ist Pardot?
- Fazit
Was ist Pardot?
Pardot ist eine B2B-Marketing-Automatisierungslösung, die für Salesforce funktioniert. Es funktioniert für ein Unternehmen, das an andere Unternehmen verkauft und Marketingaktivitäten automatisiert. Es vereint Ihre Marketing- und Vertriebsabteilungen und ermöglicht eine bessere Zusammenarbeit.
Wenn Sie als Vermarkter für ein Unternehmen arbeiten, bietet Pardot einen zentralen Standort, an dem Sie alle Projekte gleichzeitig verwalten können, indem Sie über deren Erfolg berichten. Es verfolgt die potenziellen Kunden, interagiert mit Ihrem Unternehmen über alle Marketingkanäle hinweg und ermöglicht es Ihnen, Ihre Reichweite anzupassen.
Es ist möglich, Pardot so anzupassen, dass es den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Bitte besuchen Sie die offizielle Website für Pardot Hier .
Hier ist ein Video auf Pardot:
Warum Salesforce verkaufen?
Die Leute bevorzugen Pardot als intelligente Marketingautomatisierung - basierend auf der weltweit führenden CRM-Plattform Salesforce.
Die Pardot-Kunden stellen fest, dass der Umsatz um 34% und die Marketingeffektivität um durchschnittlich 37% steigen. Prüfen Hier Weitere Informationen hierzu.
Pardot schließt die Lücke zwischen Vertrieb und Marketing. Sie können Pardot mit Salesforce kombinieren, um eine perfekte Harmonie zu erzielen. Darüber hinaus können Sie die Effektivität Ihrer Kampagne direkt vom Dashboard aus verfolgen und messen. Verstehen Sie schließlich, welche Auswirkungen Marketing auf Ihr Unternehmen hat.
Unten sind einige Bilder auf Pardot angegeben:
Käufer einbeziehen
Schließen Sie Angebote
Dashboards für den Verlauf des Engagements verkaufen
Lead-Qualifikation
Sie können Hilfe von dem Link zu nehmen Laden Sie Pardot herunter.
Grundlagen verkaufen
Pardot ist ein Marketing-Automatisierungs-Tool, das hauptsächlich von B2B-Vermarktern verwendet wird. Es automatisiert den Prozess der Lead-Generierung und -Pflege. Es zeichnet das Verhalten von Besuchern und Interessenten vom Website-Monitor mithilfe von Cookies in einer Pardot-Datenbank auf.
Pardot wird mit einer Reihe von Automatisierungstools geliefert, einschließlich der Automatisierungsregeln. Es hilft Ihren Besuchern und Interessenten im gesamten Verkaufstrichter. Der Verkaufstrichter umfasst drei Phasen, d. H. Lead-Generierung, Lead-Pflege und Käufereingriff sowie Kundenakquise und -erweiterung.
Der Trichter beginnt, wenn Sie Marketingmaterialien für den Verkauf Ihrer Produkte vorbereiten. Es endet, wenn die qualifizierten Interessenten einem Vertriebsmitarbeiter zugewiesen werden. Die Marketingautomatisierung verwandelt einen ineffizienten Verkaufstrichter in eine umsatzgenerierende Maschine.
Hier ist ein Video zu Pardot Basics:
Eine Organisation, die sowohl Pardot als auch Salesforce verwendet, übergibt mit den Konnektoren Marketing-qualifizierte Leads von Pardot an Salesforce.
Lassen Sie uns die Begriffe der Einkaufsautomatisierung und die Trichterstufen untersuchen.
Begriffe in Pardot:
Begriff | Bedeutung |
---|---|
Kampagnen verkaufen | Der erste Marketingkontakt, den Ihr Interessent mit Ihrem Unternehmen hat. Eine Pardot-Kampagne entspricht einer Sales Cloud Lead Source. |
Lead-Generierung | Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen durch Marketingbemühungen wecken. |
Besucher | Eine anonyme Person, die Ihre Website besucht und jetzt in Pardot verfolgt wird. |
Umwandlung | Der Besucher übermittelt die Kontaktinformationen, indem er sie auf einer Zielseite oder einem Formular in Pardot übermittelt, das er in einen Interessenten umwandelt. |
Aussicht | Nachdem der Besucher konvertiert und identifiziert wurde, wird er als Interessent bezeichnet. Es ist auch als Blei bekannt. |
Blei pflegen | Senden Sie gezielte Nachrichten in bestimmten Intervallen, basierend auf den Aktionen des potenziellen Kunden und ob diese bestimmte Qualifikationskriterien erfüllt haben oder nicht. |
Lead-Qualifikation | Aus Horden von Menschen, mit denen Ihre Organisation interagiert, ist es für das Verkaufsteam nahezu unmöglich, mit jedem von ihnen Kontakt aufzunehmen. Die Vermarkter haben die Pflicht, ihnen die besten Aussichten zu schicken. Die Lead-Qualifizierung qualifiziert den Marketing- / Vertriebsleiter als Kunden - kontaktiert und engagiert mit Ihrem Vertriebs- / Marketingteam. Der Schwellenwert muss jedoch festgelegt werden, wenn der Interessent bereit ist, ihn dem Verkäufer zuzuweisen. |
Pardot verwendet zwei Metriken für die Lead-Qualifizierung:
- Prospect Score: Es ist ein numerischer Wert, der angibt, wie interessiert die potenziellen Kunden an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung sind, basierend auf bestimmten potenziellen Aktionen.
- Prospect Grade: Es wird durch Buchstaben dargestellt und zeigt an, wie gut die Interessenten zum idealen Interessentenprofil passen.
Verkaufen Sie E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing sendet Massen-E-Mails, verfolgt Antworten und berichtet darüber. Es gibt jedoch einen Unterschied zwischen E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung.
Marketing Automation vermarktet effektiv online über mehrere Kanäle wie E-Mail, Website und soziale Medien usw. und automatisiert sich wiederholende Aufgaben.
Laut der Salesforce Pardot-Kundenumfrage 2015 haben Pardot-Kunden nach der Implementierung der Marketingautomatisierung einen Umsatzanstieg von 34% gemeldet. Prüfen Hier Weitere Informationen hierzu.
Es automatisiert den Prozess der Interaktion mit potenziellen Kunden über alle Kanäle hinweg. Pardot unterstützt die Lead-Generierung und Automatisierung Ihrer Prozesse. Es unterstützt E-Mail-Marketing basierend auf Berechtigungen.
Berechtigungsbasiertes E-Mail-Marketing
Pardot erlaubt nicht das Versenden von Spam oder unerwünschten E-Mails. Spam ist das Gegenteil von berechtigungsbasierter E-Mail und einem relevanten, persönlichen E-Mail-Formular, das angefordert und vorweggenommen werden kann.
Es ermöglicht uns, Opt-In-Abonnentenlisten mit Tools zur Lead-Generierung zu erstellen und zu verwalten. Pardot verwaltet auch den Anmeldevorgang. Für jede gesendete E-Mail wird eine Abmelde- oder Deaktivierungsoption angehängt.
Verkaufe Lead Nurturing
Lead Nurturing ist eine der beliebtesten Funktionen jedes Marketing-Automatisierungssystems. Es kommuniziert mit individuellen Interessenten. Daher ist es erforderlich, den Inhalt der Lead-Nurturing-Kampagne mit E-Mails oder digitalen Anzeigen zu personalisieren.
Es löst die Probleme, indem es die Fragen der Zielgruppe direkt beantwortet. Es bietet die Grundlage für Lösungen, die den Umsatz steigern und Kundenbeziehungen aufbauen. Lead Nurturing ist einzigartig, wiederholbar und zeitnah. Es fördert ein höheres Engagement, indem es zuhört, bevor Sie antworten.
Sie müssen die Kunden durch Liebe zum Detail überraschen und einen treuen Kundenstamm gewinnen. Es bringt niemals sofortige Verkäufe. Es inspiriert das Engagement, die Marke während des gesamten Kundenlebenszyklus im Gedächtnis des Publikums frisch zu halten.
Pardot automatisiert die Lead-Pflege mit ausgelösten E-Mails basierend auf dem voreingestellten Zeitintervall und dem Verhalten der Person. Lead Nurturing bietet eine erfolgreiche Strategie, um pünktlich und jederzeit die richtigen Perspektiven zu bieten. Das spart Zeit und Ressourcen.
Unten sehen Sie ein Bild zu Lead Nurturing:
Wie funktioniert die Pflege von Blei?
Lead Nurturing eröffnet neue Perspektiven auf einer personalisierten Tour durch Ihre Markenlösungen. Die Vermarkter spielen die Rolle von Reiseleitern und teilen die Markengeschichten mit den Leads. Die Pflegekampagnen erinnern die bestehenden Kunden an ihren Teil einer fortlaufenden Markengeschichte.
Weitere Details finden Sie unter wie es funktioniert .
Warum Blei pflegen?
Sie können die Lead-Pflege aus folgenden Gründen verwenden:
- Deine Marke
- Dein Publikum
Was sind Lead Nurturing Goals?
Lead Nurturing hat folgende Ziele:
# 1) Sparen Sie Zeit und Ressourcen
Dank der automatisierten Lead-Pflege können Sie nicht verschwenden, sondern Ihre Zeit darauf verwenden, auf neue Fragen zu antworten. Das Programm nimmt Hilfe von vordefinierten Inhalten und Auslösern für das Zuhören und Antworten.
Es nimmt an der regelmäßigen Bereitstellung von Inhalten und der ständigen Bewertung teil. Es bewegt sicherlich die ansprechenderen Interessenten in den Verkaufstrichter und erwärmt die nicht ansprechenden.
Engagement Studio automatisiert die Lead-Nurturing-Kampagnen und beseitigt den langsamen Prozess der Verfolgung der einzelnen Leads während des gesamten Zyklus. Es beinhaltet die Lieferung qualifizierter Leads zum Verkauf.
# 2) Übermitteln Sie die richtigen Nachrichten pünktlich
Sie senden relevante Nachrichten mit Lead-Pflege, da die Bedingungen, die Nachrichten auslösen, von Ihnen festgelegt werden. Sie kennen Kunden, indem Sie Ihre Marketinginhalte an die neu gesammelten Informationen anpassen.
Darüber hinaus verfügen Lead-Nurturing- oder Engagement-Kampagnen in Pardot über dynamische Inhalte und eine integrierte Segmentierung. Es ermöglicht den Kunden, aktualisierte, zielgerichtete Kommunikation zu erhalten. Von den Kampagnen wird erwartet, dass sie auf das reagieren, was die Kunden tun und sagen. Kunden können Ihre Preisseite anzeigen oder sogar die Berufsbezeichnung oder die Branche teilen.
# 3) Automatische Kundenbeziehungen aufbauen
Die automatisierte Lead-Pflege basiert auf starken Beziehungen, die im Laufe der Zeit aufgebaut wurden. Während der gesamten Customer Journey werden automatisch Nachrichten an die Leads gesendet.
Zuerst. Sie überlegen sich eine logische Abfolge von Engagements. Erstellen Sie als Nächstes relevante Inhalte, um Ihren Interessenten auf einen definierten Pfad zu verschieben. Sie können eine Begrüßungsserie für neue Kunden erstellen oder eine lösungsbasierte Reihe für die vorhandenen Kunden erstellen. Ein erfolgreiches Pflegeprogramm hängt stark von der Variation des Inhalts ab, um einen Mehrwert zu erzielen.
Verkaufen Sie Engagement Studio
Engagement Studio, das Lead-Nurturing-Programm der nächsten Generation von Pardot, ist die wahre Intelligenz-Engine der Marketing-Automatisierungsplattform. Es ermöglicht uns, Engagement-Programme zu erstellen, zu testen und darüber Bericht zu erstatten, um potenzielle Kunden in jedem Schritt der Customer Journey einzubeziehen.
Es sendet gezielte E-Mails basierend auf dem Verhalten von potenziellen Kunden und kritischen qualifizierenden Werten. Die Programme schaffen eine personalisierte Erfahrung mit den Interessenten und verwandeln sich in marketingqualifizierte Leads.
Hier ist ein Bild zum Erstellen eines Programms mit Engagement Studio:
Überlegungen für Engagement Studio umfassen:
- Wenn ein Interessent aus einer von einem Programm verwendeten Liste entfernt wird, bewegt er sich nicht mehr durch das Programm.
- Wenn ein Interessent aus der Empfängerliste eines Programms entfernt und später hinzugefügt wird, beginnt er genau dort, wo er abgereist ist.
- Sie können einem laufenden Engagement-Programm potenzielle Kunden hinzufügen, unabhängig von der Position des potenziellen Kunden in den Programmen. Wenn Sie jedoch einen neuen Interessenten zur Empfängerliste hinzufügen, beginnt der neue Interessent ganz am Anfang.
- Wenn ein Interessent die Programmliste deaktiviert, erhält er keine Programm-E-Mails. Wenn sich ein Interessent auf mehreren Listen befindet, die für ein Programm bestimmt sind, muss er alle Listen deaktivieren und das Programm füttern, um die E-Mails zu stoppen.
- Wenn 30 Tage lang kein neuer Interessent zu einem Programm hinzugefügt oder verarbeitet wird, wird dieser inaktiv. Sie können ein ruhendes Programm finden und die Dropdown-Liste Ansicht verwenden, um die Liste der Engagement-Programme zu filtern.
- Mit den nicht verwendeten Programmen können Sie Ihre Programmliste aufräumen oder Ihren nächsten Marketingschritt planen.
Grundlegende Sequenzschritte zum Erstellen eines Engagement-Programms:
- Bauen: Erstellen und bearbeiten Sie die Logik.
- Prüfung: Testen Sie die Logik durch Programmsimulation als Perspektive.
- Bericht : Es geht darum, wie das Programm ausgeführt wurde.
- Aktivität: Verfolgen Sie, wann die Änderungen im Programm aufgetreten sind.
Wenn Sie mehr über das Erstellen, Testen, Bearbeiten oder Berichten von Engagement-Programmen erfahren möchten, lesen Sie bitte diese Informationen führen .
Was ist Verzweigungslogik in Pardot?
Branching Logic führt Kundenreisen innerhalb desselben Programms durch. Pardot bietet drei logische Aktionen, d. H. Aktionen, Trigger und Regeln. Wenn ein Interessent auf einen E-Mail-Link klickt, benachrichtigt Pardot den betroffenen Vertriebsmitarbeiter. Wenn nicht, weist das Programm an, eine zweite E-Mail für Engagement-Zwecke zu senden.
Im Folgenden finden Sie ein Diagramm zur Verzweigungslogik:
Darüber hinaus erstellt die Logikoption benutzerdefinierte Pfade basierend auf Interaktionen. Die Programmlogik für das Engagement-Programm untersucht die Aktionen, Trigger und Regeln, die auftreten, nachdem der Interessent dem Programm beigetreten ist.
Ein Interessent, der den Endpunkt erreicht, kann nicht weiter gehen, ist jedoch nur möglich, wenn vor der Endphase eine Wartepufferstufe vorhanden ist.
Pardot Lead Generation
Um die Lead-Generierung zu verstehen, müssen Sie Einblicke in Besucher und Interessenten in Pardot erhalten.
Hier werden wir behandeln:
- Wie geht Pardot mit Interessenten und Besuchern um?
- Kampagnen verkaufen
- Pardot Forms und Form Handler
Unten sehen Sie ein Bild der Pardot Lead Generation.
[Bild Quelle ]]
Wie geht Pardot mit Interessenten und Besuchern um?
Wer sind Besucher?
Die Besucher sind anonyme Personen, die Ihre Website über einen Social-Media-Beitrag, einen Empfehlungslink oder eine Google-Suche besuchen. Beim Surfen auf der Website ergreifen die Besucher häufig Aktionen wie das Klicken auf einen Link usw.
Die Besucher wandeln sich in Interessenten um, indem sie ihre Informationen oder E-Mail-Adressen angeben. Erst dann bewegen sie sich durch den Pardot Lead Generation-Trichter oder ermöglichen Ihnen die Vermarktung Ihrer Produkte.
Pardot verfolgt die Interaktionen und Aktivitäten von Besuchern mit einem Tracking-Cookie im Browser, während Sie Ihre Website zum ersten Mal besuchen. Es verwendet die Cookies, um die Benutzeraktivitäten zu verfolgen, indem es auf Ihrer Website navigiert und mit Ihrer Website interagiert. Es bietet eine vollständige Ansicht des Surfverhaltens.
Pardot setzt zwei Arten von Cookies:
- Besucher-Cookie: Es kombiniert die eindeutige Kennung für den Besucher (Besucher-ID) mit der eindeutigen Konto-Kennung, die aus dem Tracking-Code der Websites abgeleitet wird. Die Aktivitäten von Besuchern und Interessenten werden mit den Tracking-Werten gespeichert.
- Opt-In-Cookie: Pardot verwendet ein Opt-In-Cookie, um die Einhaltung der Initiative „Nicht verfolgen“ zu gewährleisten. Es ermöglicht dem Benutzer, die Arten der Browserverfolgung zu deaktivieren. Die Cookies informieren über potenzielles Verhalten, Interesse und Aktivitäten. Die nachverfolgbaren Besucherdaten werden von Pardot verwendet und durch Überwachung der Aktivitäten an den Interessentendatensatz angehängt.
Was ist eine Perspektive?
Interessent ist ein Website-Besucher, der die E-Mail-Adresse angegeben hat. Es verfügt über einen Datensatz in Pardot, der mit dem entsprechenden Kontakt / Lead in Salesforce synchronisiert wird. Eine an Pardot gesendete E-Mail richtet sich an potenzielle Kunden.
Kampagnen verkaufen
Pardot-Kampagnen sind die erste Berührung, die der Interessent mit Online-Materialien hat. Die Interessenten haben eine Eins-zu-Eins-Beziehung zu den Pardot-Kampagnen.
Dies bedeutet, dass die potenziellen Kunden jeweils nur zu einer Kampagne gehören. Die Interessenten müssen an Pardot-Kampagnen gebunden sein. Pardot-Kampagnen unterscheiden sich jedoch von einer Salesforce-Kampagne.
Als Nächstes werden die Pardot-Formulare und Formularhandler erläutert.
Pardot Forms und Form Handler
Ein Pardot-Formular sammelt die Besucherinformationen für Ihre Zielseite oder Website. Es wandelt Besucher in identifizierte Interessenten um. Sie können die Formulare verwenden, um Informationen zu Benutzereinstellungen zu erhalten.
Formularhandler
Sie können alle vorhandenen Formulare behalten und die Daten an Pardot senden. Wenn Sie über eine Reihe vorhandener Formulare verfügen oder die Kontrolle über das Design eines Formulars benötigen oder die Daten aus den Feldern im vorhandenen Formular an Pardot übergeben möchten, benötigen Sie einen Pardot-Formularhandler, um die Informationen zu erfassen.
Schließlich werden wir uns mit Pardot-Landingpages befassen.
Landing Pages verkaufen
Ein Besucher erreicht eine Webseite, wenn er auf eine Anzeige oder einen Link klickt - auf einer Zielseite. Der Zielseiten-Generator von Pardot erstellt eine Zielseite. Sie verwenden eine benutzerdefinierte Layoutvorlage, um Ihre Layoutseite zu gestalten, oder verwenden eine Bestandsvorlage mit einem Drag & Drop-Editor.
Bitte beziehen Sie sich auf So optimieren Sie Ihre Website um mehr über die Lead-Generierung zu erfahren. Überprüfen Sie dies Webinar über die Generierung von Leads mit Pardot.
Pardot Lead Scoring und Bewertung
Das Finden der besten Leads stellt die Marketingabteilung vor eine große Herausforderung. Sie sparen Zeit und Ressourcen, indem Sie Leads automatisch mit Punkten und Bewertungen qualifizieren. Es verbessert den Umsatz und erhöht die Abschlussquoten sowie die Ausrichtung des Marketings.
Unten sehen Sie ein Bild zur Bewertung und Bewertung von Leads:
[Bild Quelle ]]
Hier sind einige interessante Daten:
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- Reduzierung des Verkaufszyklus um 25%.
- Zunahme der Website-Leads um 63%.
- Steigerung der Marketingproduktivität um 40%.
- Zunahme der E-Mail-Abonnenten um 40%.
In diesem Abschnitt werden die folgenden wichtigen Themen behandelt.
Lead-Qualifikation
Lead Qualification baut ein Traumteam von Kunden auf und sendet sie an das Verkaufsteam. Es ist möglich, ein größeres Bild des Interesses und der Eignung eines potenziellen Kunden zu zeichnen, gemessen an der Mischung zweier Indizes, d. H. Bewertung und Bewertung.
Sie können Aktivitäten mit einer Punktzahl Punktewerte zuweisen und die Bedeutung von Interaktionen mit Marketinginhalten und Websites bewerten. Es ist möglich, spezifische Informationen über einen Interessenten mit einer Note zu definieren. Es erstellt ein Lead-Qualifizierungsmodell mit einer idealen Punktzahl und einer perfekten Note, indem Ihr idealer Interessent kodifiziert wird.
Pardot automatisiert Ihr Lead-Qualifizierungsmodell mit verschiedenen Automatisierungstools.
Lead Scoring
Das Lead Scoring in Kombination mit der Lead-Einstufung ermöglicht es uns, die qualifiziertesten Leads vom Marketing an den Vertrieb weiterzugeben. Es zeigt, wie aktiv die Aussichten sind und wie hoch das Interesse ist.
Eine Punktzahl ist ein numerischer Wert, der basierend auf der Aktion des potenziellen Kunden zugewiesen wird. Die Aktion zeigt ein implizites Interesse an Ihrem Produkt / Ihrer Dienstleistung. Pardot weist den von einem potenziellen Kunden initiierten Aktivitäten Standardwerte zu und die im Pardot-Konto festgelegten Werte als Basisbewertungsmodell.
Überprüfen Sie dies Video zum besseren Verständnis auf Pardot Lead Scoring.
Hier sind einige Aktionen, die den Lead Score beeinflussen:
- Seitenansicht
- Site-Suchen
- Downloads
- E-Mail-Klicks
Bitte beachten Sie den folgenden Link für weitere Einblicke . Weitere Informationen finden Sie hier Lead Scoring und Benotung .
Blei-Bewertung
Die Wertung ist die Hälfte der Lead-Qualifikationsgleichung. Sie überprüfen die potenziellen Kunden, um festzustellen, wie gut sie zu Ihrem idealen Kundenprofil passen. Eine Pardot-Note ist eine Bewertung, die darauf basiert, wie das Profil eines potenziellen Kunden mit dem Kundenprofil übereinstimmt. Pardot gibt allen Interessenten eine Anfangsnote D.
Einige Kriterien für die Festlegung eines Blei-Bewertungssystems sind:
- Ort
- Industrie
- Berufsbezeichnung
- Firmengröße
Bitte beachten Sie den folgenden Link für weitere Details .
Pardot Preisgestaltung
Unten sehen Sie einen Screenshot, der den Preis von Pardot zeigt.
Vergleich von Pardot mit anderen Werkzeugen
Verkaufe gegen HubSpot
Verkaufen | HubSpot | |
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Bleifilter | Pardot kann Leads in Gruppen filtern. Die Gruppe besteht aus denjenigen, die auf Kampagnen reagieren, die mit historischen Daten ausgeführt werden. Das Verkaufsteam konzentriert sich auf qualitativ hochwertige Leads mit automatisierter Filterung und verschwendet keine Zeit mit schlecht qualifizierten Leads. | Es verfügt über eine Lead-Filterfunktion zum Erstellen von automatisch segmentierten Listen mit potenziellen Kunden, die vorgegebene Kriterien erfüllen. Es werden spezifische Listen erstellt, um sich mit potenziellen Verhaltensweisen auseinanderzusetzen - nicht komplexer als Pardot. |
Kundenbindung | Pardot pflegt automatisch Leads für das Durchlaufen der Vertriebspipelines und benachrichtigt Vertriebsmitarbeiter über potenzielle Aktivitäten in Echtzeit. Es misst den ROI mit einem Closed-Loop-Reporting. Es hat direkte Interaktionen mit Benutzern / Leads, um Beziehungen zu pflegen. | HubSpot-Preise für Kundenbindung sind besser als Pardot. Es bietet Lead-Pflege, die automatisch zeitgesteuerte Folge-E-Mails basierend auf dem Verhalten auslöst. Es verfügt über eine robuste automatisierte Funktion für mehr Komfort. |
Lead Management | Pardot wird mit Lead-Scoring, Lead-Pflege, E-Mail- / Landing-Page-Erstellung geliefert, es fehlen jedoch CTA-, Blog- oder SEO-Tools. | HubSpot ist auf Tools zur Erstellung von Inhalten spezialisiert. Es erstellt und optimiert Webinhalte, Blogs, CTAs, SEO und Zielseiten. |
Verkauf gegen Marketing Cloud
Verkaufen | Marketing Cloud | |
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Marketing-Automatisierungslösung | Pardot ist auch eine B2B-Marketing-Automatisierungslösung. | Marketing Cloud ist für B2C-Unternehmen. |
Kaufzyklus | Pardot zielt besser auf kleinere Datenbanken mit höherem Umsatz ab. | Größere Datenbanken mit geringerem Umsatz werden von Marketing Cloud als Ziel ausgewählt. |
Zweck | Es ermöglicht eine bessere Ausrichtung von Marketing und Vertrieb. | Es ist für 1: 1 Customer Journey-Kommunikation mit gemischten Kanälen. |
Verkaufen Sie gegen Marketo
Verkaufen | Marketo | |
---|---|---|
Kundenbindung | Pardot verfügt über effektive Tropfkampagnen zur Kundenbindung. Es verfügt über eine erweiterte Lead-Nurturing-Funktionalität, die sich an unterschiedliche Zielgruppen anpasst. | Es bietet einen persönlicheren Ansatz für das E-Mail-Marketing. Marketo bindet potenzielle Kunden auf personalisierte Weise mit automatisierten Kampagnen ein. |
Lead-Erfassung | Pardot bietet eine bessere Lead-Erfassung mit automatischer Synchronisierung von Kundendaten und anpassbaren Zielseiten. | Marketo findet und engagiert die richtigen Kunden. Interessenten, die von der Customer Journey ausgehen, werden mit Zielseiten, Suchmaschinenmarketing, Social Media und Verhaltensverfolgung angesprochen. |
Zusammenarbeit | Pardot bietet ein breiteres Spektrum an Integrations- und Kollaborationsoptionen, die besser sind als Marketo. Es ermöglicht die Zusammenarbeit zwischen Vertriebs- und Marketingteam, indem es eng zusammenarbeitet. | Marketo unterstützt Marketing und Vertrieb bei der Zusammenarbeit bei Kundengesprächen in allen Phasen des Umsatzzyklus. Es erhöht den ROI mit dem Fokus auf qualitativ hochwertige Leads. |
Einige häufig gestellte Fragen
F # 1) Was ist die Verwendung von Pardot?
Antworten: Pardot ist eine Software-as-a-Service-Marketing-Automatisierungsplattform (SaaS) von Salesforce. Es bietet E-Mail-Automatisierung, E-Mail-Kampagnen für Zielgruppen, B2B-Vertrieb und Marketingunternehmen.
Es automatisiert tägliche Marketingaufgaben, einschließlich der Verfolgung des Kundenverhaltens, der Erstellung digitaler Marketingkampagnen, der Verfolgung von Websites, der Lead-Generierung, der Suchmaschinenoptimierung und des Zielseitenmarketings sowie der Personalisierung von Zielseiteninhalten.
F # 2) Ist Pardot ein CRM?
Antworten: Pardot war ursprünglich in andere CRM-Tools (Customer Relationship Management) integriert, einschließlich Salesforce. Es bietet E-Mail-Tropfkampagnen, Lead-Management mit Pflege und Bewertung sowie Kampagnen-Segmentierung.
Es lässt sich gut mit Salesforce CRM synchronisieren und bietet einen Leistungsvorteil für alle, die Salesforce bereits verwenden.
F # 3) Was ist der Unterschied zwischen Salesforce und Pardot?
Antworten: Beide beschäftigen sich mit Perspektiven. Die Pardot-Kampagne verfolgt den anfänglichen Berührungspunkt eines potenziellen Kunden und berechnet mit einem Bericht einen ROI mit geschlossenem Regelkreis. Jeder Pardot-Interessent entspricht einer einzelnen Kampagne.
Salesforce-Kampagnen verfolgen jedoch mehrere Kontaktpunkte mit einem potenziellen Kunden. Sie werden zu jedem Zeitpunkt im Lebenszyklus an Ihre Leads / Kontakte angeschlossen. Salesforce-Kampagnen sind direkt mit dem Verkaufstrichter verknüpft, machen die Zuordnung von Kampagnen leicht meldepflichtig, verfolgen die Mitgliedschaft und den Status von Kampagnen auf einfache Weise und messen die Effektivität von Kampagnen anhand abgeschlossener Geschäfte.
F # 4) Was ist eine Pardot-E-Mail?
Antworten: Pardot fungiert als E-Mail-Sendegerät, indem es Ihre E-Mail-Vorlagen verwaltet, Empfänger auflistet, die E-Mails testet und über den Erfolg der gesendeten E-Mails berichtet. Sie können damit Links neu schreiben, variable Tags in E-Mails einfügen und diese dann an Testlisten senden.
Damit können die Benutzer die Ansicht des potenziellen Kunden anzeigen. Es wird mit einer Autoresponder-E-Mail geliefert, die automatisch als Antwort auf eine potenzielle Aktion gesendet wird. Dies ähnelt dem Ausfüllen eines Formulars.
F # 5) Was kostet Pardot?
Antworten: Die Pardot-Preise hängen von drei Arten von Abonnements ab, die jährlich in Rechnung gestellt werden:
- Wachstum: Bei 1250 USD pro Monat.
- Mehr: Bei 2500 $ pro Monat.
- Fortgeschrittene: Es kommt bei 4000 $ pro Monat.
Der Unterschied zwischen den Plänen liegt in der Anzahl der Automatisierungsregeln, der Lead-Verfolgung, den Integrationen und mehreren Domänen.
F # 6) Wie funktioniert Pardot mit Salesforce?
Antworten: Obwohl Pardot ein eigenständiges Marketing-Automatisierungstool ist, funktioniert es am besten, wenn es in Salesforce integriert ist. Nach der Integration erstellen die Marketingfachleute automatisch qualifizierte neue Leads in Salesforce und weisen sie zu. Außerdem werden nachverfolgte potenzielle Aktivitäten für das Verkaufsteam sichtbar.
F # 7) Was ist der Unterschied zwischen Marketing Cloud und Pardot?
Antworten: Der Hauptunterschied besteht darin, dass Marketing Cloud für B2C-Unternehmen und Pardot für B2B-Unternehmen funktioniert. Darüber hinaus ist Pardot eine Plattform für die Marketingautomatisierung, mit der Sie die besten Leads für Unternehmen ermitteln, das Engagement für Marketingkampagnen verfolgen und schnellere Folgemaßnahmen anbieten können.
Pardot ist als führende Managementplattform bekannt, die die umfangreichen Funktionen von Marketing und Vertrieb kombiniert und die Leistung von Marketingkampagnen in Salesforce steigert. Es fungiert hauptsächlich als E-Mail-Marketing-Tool, das für eine automatisierte und verbesserte Kommunikation schnell mit den Kundendaten in Salesforce synchronisiert wird.
F # 8) Ist Pardot eine Salesforce Marketing Cloud?
Antworten: Nein, Pardot ist Teil der Salesforce Sales Cloud, und Marketing Cloud ist ein anderes Salesforce-Produkt mit ExactTarget, Social Studio, Mobile Studio usw. Pardot fungiert hauptsächlich als E-Mail-Marketingplattform.
F # 9) Was ist ein Pardot-Kontakt?
Antworten: Ein Interessent ist ein Besucher mit einer bekannten E-Mail-Adresse in Pardot. Ein Interessent wird erstellt, wenn ein Besucher ein Formular sendet oder wenn ein Salesforce-Lead / -Kontakt aus Salesforce importiert oder synchronisiert wird. Eine E-Mail in Pardot wird an den Interessenten gesendet.
F # 10) Was ist B2B Marketing Automation?
Antworten: Die Automatisierung des B2B-Marketings verwandelt Vermarkter in die Umsatzgenerierung. Es ist eine benutzerfreundliche Marketingplattform, mit der Marketer Online-Marketingkampagnen erstellen, verwalten und bereitstellen können.
Pardot und Salesforce Engage agieren in Kombination mit Ihrem CRM und ermöglichen Ihrem Vertriebsmitarbeiter, Kundenbindung zu betreiben, Vermarkter dazu zu bringen, mit Kampagnen bessere Ergebnisse zu erzielen und Geschäfte schneller abzuschließen.
F # 11) Wie hilft Pardot Ihren Marketingteams beim Aufbau von Marketingkampagnen?
Antworten: Pardot bietet eine Lösung aus einer Hand für alle Marketingaktivitäten, d. H. Mehr Leads und die Konvertierung von Pipelines. Mit wenigen Klicks werden digitale Kampagnen erstellt und gestartet.
- Es verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche zum Erstellen von Assets in kurzer Zeit und Anleitungen mit Assistenten und Drag-and-Drop-Buildern.
- Es werden eine Zielseite, E-Mail-Vorlagen und Formulare mit Vorlagen erstellt. Es wird mit vollständigem HTML- und CSS-Stil angepasst.
- Es ermöglicht uns, Ihre Dateien, Bilder und Assets in Pardot zu hosten.
F # 12) Welche Erkenntnisse gibt Pardot?
Antworten: Pardot bietet Einblicke auf Mikro- und Makroebene in Ihre Marketingleistung. Die Berichterstellung bietet Einblicke in die Gesamtleistung Ihrer Kampagnen für einen einzelnen Kunden. Es bietet eine detaillierte Momentaufnahme ihrer Interaktionen mit Ihnen.
Folgendes wird getan:
- Ziehen Sie aus den von ihm heruntergeladenen Assets oder Abschnitten der Website, auf denen er die Zeit verbringt, Einblicke in die Motivation des einzelnen Kunden.
- Personalisieren Sie sowohl den Vertriebs- als auch den Marketingansatz mit Daten.
- Verbinden Sie sich mit Ihren Marketing-Tools und verfolgen Sie Ihren Erfolg über Events, Videos, Webinare, soziale Netzwerke und vieles mehr hinweg.
Fazit
Dieses Tutorial bot Einblicke, wie Sie ein Pardot-Profi werden und die Funktionen auch als Anfänger nutzen können. Es gab die Gründe für Vermarkter an, die Pardot bevorzugen, und weist auf die verschiedenen verwandten Konzepte hin.
Pardot wird von Organisationen mit einem erweiterten oder komplexen Verkaufszyklus verwendet und sie schätzen Kundenbeziehungen, die über eine Weile aufgebaut wurden.
Fröhliches Lesen!!!
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