10 BESTE Outbound-Telemarketing-Software (Top Selective Tools 2021)

10 best outbound telemarketing software

Eingehende Überprüfung und Vergleich der wichtigsten Telemarketing-Softwaretools mit ihren Funktionen und Preisen. Wählen Sie das beste Telemarketing-System für Ihr Unternehmen aus:

Die Telemarketing-Branche ist in den letzten fünf Jahren stetig gewachsen, und der Gesamtumsatz wird 2021 voraussichtlich 28 Milliarden US-Dollar betragen.

Mit den Fortschritten bei den Call Center-Techniken und -Technologien ist es für die Mitarbeiter einfacher geworden, von überall aus remote zu arbeiten, und somit hat sich die Beschäftigung in der Branche auf ca. 540.000 pro Jahr erhöht.

Best-Performance-Software für Windows 10

Die Branche dürfte mehr Wachstum verzeichnen und aus dem Unternehmenssektor aufsteigen.

Die Branchen Telemarketing und Call Center in den USA umfassen Kundendienst, technischen Support, Inkasso und andere. Das jährliche Wachstum eines Unternehmens, das Telemarketing-Dienste nutzt (von 2014 bis 2019), ist um 4,7% gestiegen.

Was du lernen wirst:

• Was ist Telemarketing?
  • Telemarketing-Software
  • Merkmale des Telemarketing-Systems
  • Vorteile von Telemarketing-Lösungen
• Liste der besten Telemarketing-Software
  • Vergleichstabelle der fünf wichtigsten Telemarketing-Tools
  • # 1) Bitrix24
  • # 2) EVS7
  • # 3) PhoneBurner
  • # 4) Vocalcom
  • # 5) CallPro CRM
  • # 6) Calltools
  • # 7) Five9
  • # 8) VanillaSoft
  • # 9) VICIdial
  • # 10) Ytel
• Fazit
  • Literatur-Empfehlungen

Was ist Telemarketing?

Telemarketing kann als der Prozess des Generierens von Leads, Sammeln von Marktinformationen, Durchführen von Conversions und Steigern des Umsatzes über ein Telefon oder über Telefonanrufe bezeichnet werden.

Obwohl Telemarketing ein sehr nützliches Instrument für kleine und mittlere Unternehmen ist, kann es auch für große Unternehmen ein wertvolles Instrument sein, um im Vergleich zum persönlichen Verkauf Zeit und Geld zu sparen.

Mit anderen Worten, Telemarketing wird auch als Innendienst bezeichnet und ist eine übliche Form des Direktmarketings. Telemarketing wird normalerweise als die beste Option angesehen als persönlicher Verkauf oder Verkauf von Tür zu Tür. Dabei müssen Sie dem Verkäufer keinen großen Betrag zahlen und auch dessen Kosten tragen.

Finden Sie einfach die perfekte Telemarketing-Software heraus, um Kunden zu erreichen und mehr Umsatz für Ihr Unternehmen zu erzielen.

Es gibt viele Konkurrenten, wenn es um Telemarketing-Lösungen geht. Daher ist die Auswahl der richtigen Telesales-Lösung, die alle Ihre Geschäftsanforderungen erfüllt, nicht so einfach.

Trends und Marktgröße für Telemarketing-Software

Der folgende Screenshot zeigt deutlich die zukünftigen und aktuellen Trends der Telemarketing-Tools. Von kleinen bis zu großen Unternehmen verlässt sich jedes einzelne Unternehmen für sein Geschäft auf solche Software.

(Bild Quelle ))

Telemarketing-Software

(Bild Quelle ))

Telemarketing-Software ist eine Art Contact Center-Tool, mit dem Unternehmen Kunden erreichen, Leads generieren, Conversions erzielen und den Umsatz mit Telefonanrufen, Textnachrichten, Chats, Videoanrufen, E-Mails usw. steigern können.

Mit einfachen Worten, es ist die Software, die Unternehmen dabei hilft, ihre Ziele mithilfe eines Telefonkommunikationssystems entweder direkt oder in Wiederholungsform zu erreichen.

Merkmale des Telemarketing-Systems

• Inbound- und Outbound-Telemarketing zur Lead-Generierung und zur Kundenansprache.
• Rufen Sie den Protokollverlauf für die Datenorganisation auf, um die Daten Ihres potenziellen Kunden entsprechend zu verwalten.
• Funktioniert weltweit, d. H. Sie können die Software von jedem Gerät und von jedem Ort aus remote verwenden.
• Desktop-Apps, mobile Apps, Web-Apps und Cloud-Dienste können nahtlos und ohne Unterbrechung arbeiten.
• CRM hilft bei der automatischen Lead-Verteilung, Kundeninformationen, Anrufplanung, E-Mail-Marketing usw.

Vorteile von Telemarketing-Lösungen

• Mit einem Telemarketing-System ist es einfach, zu den Kunden zu gelangen, da es ein effektives Kommunikationsmedium zwischen Ihnen und Ihrem potenziellen Kunden bietet. Außerdem können Sie alle Fragen Ihrer Kunden zu Produkt und Service klären und Leads effektiv generieren.
• Sie können so viele Kunden wie möglich erreichen, da Sie nur die Rufnummer eines Kunden und nicht dessen Adresse benötigen, um sie physisch zu treffen. Das Erreichen der Kunden über Telefonanrufe oder E-Mails ist viel kostengünstiger als der direkte oder persönliche Verkauf.
• Ein Hauptvorteil der Telemarketing-Software besteht darin, dass Sie Ihre Kontaktliste verwalten, Ihre Workflows automatisieren und bei Bedarf E-Mails direkt an Ihre Kunden senden können. Das Dashboard des Tools erledigt alles für Sie gemäß Ihrer erteilten Berechtigung.
• Die Software bietet Ihnen auch Berichte und Analysen, um festzustellen, wo Sie ein hohes Volumen generieren und wo Sie zurückbleiben. Dies hilft Ihnen, das Kaufverhalten, die Interessen und Muster des Kunden zu verstehen.

Liste der besten Telemarketing-Software

Nachfolgend finden Sie eine Liste der besten auf dem Markt verfügbaren Telemarketing-Tools. Eine Vergleichstabelle der fünf verschiedenen Tools ist ebenfalls enthalten, um Ihre Entscheidung klar und präzise zu machen.

# 1) Bitrix24
# 2) EVS7
# 3) PhoneBurner
# 4) Vocalcom
# 5) CallPro CRM
# 6) Calltools
# 7) Five9
# 8) VanillaSoft
# 9) VICIdial
# 10) Ytel

Vergleichstabelle der fünf wichtigsten Telemarketing-Tools

Lass uns erforschen!!

# 1) Bitrix24

Bitrix24 ist eine Telemarketing-, Kommunikations- und Kollaborationssoftware, die 2012 eingeführt wurde, um jedes Unternehmen zu vereinen. Es bietet eine vollständige Suite von Tools für soziale Zusammenarbeit, Kommunikation und Verwaltung für verschiedene Arten von Teams. Darüber hinaus ist der Service sowohl in der Cloud als auch vor Ort verfügbar, einschließlich CRM, Dateifreigabe, Kalender, Projektmanagement usw.

Eigenschaften

• Es bietet Zugriff auf Dutzende kostenloser Tools für das Projekt- und Aufgabenmanagement, den Kundensupport, den E-Commerce-Support und das Kundenmanagement.
• Kommunikation wie Chat und Video, Kalender, soziales Intranet, E-Mail, Dokumentenverwaltung, Benutzergruppen, HR-Systeme usw.
• Abschluss von Aufgaben mit Funktionen wie Gantt-Diagrammen, Kanban, Zeiterfassung, Aufgabenvorlagen, Projektarbeitsgruppen und externen Benutzern.
• CRM einschließlich Pipeline-Management, Lead-Management, Vertriebsautomatisierung, E-Mail-Marketing, Kundensupport und Online-Zahlungen.
• Entwerfen und erstellen Sie Websites mit Tools wie kostenlosem Hosting, Vorlagen, visuellem Editor, Zielseiten, Online-Shop, kostenlosem Domainnamen und Reaktionsfähigkeit.

Preisgestaltung

Cloud-Preise:

Es bietet einen kostenlosen Plan für Anfänger, die gerade erst anfangen.

Bezahlte Pläne beinhalten:

• CRM +: Für kleine Unternehmen (69 USD pro Monat).
• Standard: Für mittelständische Unternehmen (99 USD pro Monat).
• Fachmann: Für jede Unternehmensgröße, die Spitzentechnologien benötigt (199 USD pro Monat).

Preisgestaltung vor Ort:

Es bietet drei verschiedene Arten von On-Premise-Plänen mit einer kostenlosen Testversion für alle Arten von Anforderungen:

• Bitrix24: Für mindestens 12 Benutzer (1.490 USD).
• Geschäft: Für mindestens 50 Benutzer (2.290 USD).
• Unternehmen: Für mindestens 1.000 Benutzer (24.990 US-Dollar).

Urteil: Es bietet sowohl On-Premise- als auch Cloud-basierte Services mit erstklassigen Tools für die Zusammenarbeit und Verwaltung in sozialen Medien für verschiedene Teams.

Offizielle Website: Bitrix24

# 2) EVS7

EVS7 (steht für Electronic Voice Services) Telemarketing-Software wurde 1993 in Dallas, Texas, eingeführt. Das Unternehmen behauptet, dass es Anrufe um 300% steigern und auch Ihre Produktivität steigern kann, indem es innovative und benutzerfreundliche Telefonwählsoftware entwickelt.

Darüber hinaus bietet die Software Transparenz in ihren Lösungen, schafft Vertrauen bei Kunden und bietet Erfolg für alle Arten von Unternehmen, was sie zu einer zuverlässigen Telemarketing-Lösung macht.

Eigenschaften

• Mehr Anrufe in kürzerer Zeit mit jedem Plan, da sie mit einem Power Dialer geliefert werden, mit dem Sie und Ihr Team schneller und effizienter wählen können.
• Sie können mit einem leichtgewichtigen integrierten CRM organisiert bleiben, das jeden Kunden angemessen im Auge behält.
• Generieren Sie mehr Gewinn, indem Sie in kürzerer Zeit mehr Anrufe tätigen, um einen fantastischen ROI zu erzielen.
• Es fallen keine zusätzlichen oder zusätzlichen Nutzungsgebühren pro Minute an, sodass Sie Ihre Rechnung immer kennen.
• Flexibilität, unbegrenzter Kundensupport, aufgezeichnete Voicemail-Drops und CRM-Integrationen.

Preisgestaltung

EVS7 bietet drei verschiedene Arten von Preisplänen an:

• ZoomCalls: Für Handwahl-VoIP-Telefondienste (29 USD pro Monat und Agent).
• Kricket: Für Klick wählen Sie für CRMs und Excel (59 US-Dollar pro Monat und Agent).
• Delfin: Für die Kurzwahl über Telefonlisten (80 USD pro Monat und Agent).

Urteil: Es kann als die zuverlässigste Software in Bezug auf Kundenunterstützung und Transparenz bei Lösungen angesehen werden.

Offizielle Website: EVS7

# 3) PhoneBurner

(Bild Quelle ))

PhoneBurner ist einfach eine hervorragende Plattform für ausgehende Anrufe und Lead-Generierung, einschließlich Kurzwahlnummern und Hinterlassen von Voicemails und E-Mails. PhoneBurner-Importe führen zum Kontaktmanager, zeichnen Voicemails auf und erstellen E-Mails, wählen den Kontakt aus, den Sie anrufen möchten, und starten schließlich Ihre Wählsitzung.

Darüber hinaus können Sie mehr Verbindungen herstellen und mehr Verkäufe umwandeln.

Eigenschaften

• Power Dialer zur Steigerung der Outbound-Produktivität, Sales CRM zur Verwaltung von Kontakten und Workflow-Automatisierung zum Senden und Verfolgen von E-Mails.
• Textnachrichten für mehr Gespräche, lokale Anrufer-IDs, Lead-Verteilung zur Verteilung von Leads an Teams.
• Selbstaktualisierende Berichte, Administratorberichte, kostenloses Onboarding und Cloud-basiert, mit denen Sie von überall aus wählen können.
• Verwalten Sie Leads mit Leichtigkeit, automatisieren Sie Workflows, löschen Sie Voicemails ohne Wartezeit und ohne Verzögerung durch Telemarketer.
• Erweiterte E-Mail-Verfolgung, automatisierte Lead-Verteilung, benutzerdefinierte Berichterstellung und einfache Verwendung.

Preisgestaltung

PhoneBurner bietet einen sehr einfachen Preisplan mit einer kostenlosen Testversion und es ist keine Kreditkarte erforderlich. Der Preis für einen einzelnen Benutzer beträgt 149 USD pro Monat und der Preis steigt mit steigendem Benutzer. Das Beste daran ist, dass die Admins kostenlos enthalten sind.

Urteil: PhoneBurner ist einfach eine gute Plattform für den Preiswert und die ausgehenden Dienste.

Offizielle Website: PhoneBurner

# 4) Vocalcom

(Bild Quelle ))

Vocalcom gilt als das innovativste Call Center mit KI-Unterstützung, das persönlichkeitsbasiertes Routing bietet und Mehrkanal-Kundenintegrationen verwaltet. Darüber hinaus bietet es Ihnen alles an einem Ort, wie digitales Engagement und Integration künstlicher Intelligenz in die Kundeninteraktion.

Darüber hinaus werden alle Kundeninteraktionen so einfach wie ein einziges Gespräch verwaltet.

Eigenschaften

• Anpassungsfähig, zuverlässig, sicher, erstaunlich einfach und sorgt dafür, dass die Konversation über Telefon, Chat, E-Mail, soziale Medien usw. fließt.
• Vocalcom for Sales bietet Salesforce ein natives Dashboard mit Funktionen wie Mehrleitungswahl, One-Touch-SMS und Listenpriorisierung.
• Eine neue Generation von Kundenplattformen, die einen ROI von fast 350% + für Contact Center-Lösungen bietet.
• Verkaufen Sie mit Vocalcom mehr und führen Sie mehr Gespräche mit automatisierter Wahl und sofortiger Automatisierung.

Preisgestaltung

Die US-Preise von Vocalcom sind nicht genau verfügbar, die Preisspanne beginnt jedoch bei 65 USD pro Monat.

Urteil: Das innovativste Call Center mit KI-Unterstützung für die Verwaltung von Mehrkanälen zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Offizielle Website: Vocalcom

# 5) CallPro CRM

CallPro CRM ist ein webbasiertes Telemarketing-Tool mit hoher Flexibilität für ausgehende Anrufe wie Telemarketing, Telesales und Lead-Generierung. Es bietet eine vollständige Kontoansicht für bessere Konversationen und die Verfolgung von Interaktionen. Progressives Wählen zur Steigerung der Produktivität bei der Gesamtzahl der Anrufe und Social-Media-Tools zum Aufrufen von Kontakten und Generieren von mehr Leads.

Eigenschaften

• Mehrere Datenbanken in einem System, praktisch unbegrenzte Datenspeicherung, hohe Skalierbarkeit und Zusammenarbeit mit mehreren Abteilungen gleichzeitig.
• Marketing-Tools mit vollwertigen E-Mail-Marketingkampagnen, Anruffunktion, Anrufskript und flexiblem CRM für die Lead-Generierung.
• Tätigen Sie mehr Anrufe, engagieren Sie sich effektiv, wählen Sie Funktionen, bauen Sie Gespräche auf und sammeln Sie mehr Leads.
• Erhöhen Sie das Anrufvolumen und zeigen Sie Analysen an, um die Geschäftseffizienz mühelos zu steigern.

Preisgestaltung: Es bietet zwei verschiedene Preispläne. Die CallPro CRM-Preise wurden nicht auf der offiziellen Website veröffentlicht. Sie können sie jedoch kontaktieren, um den Preis zu erfahren.

Urteil: Es ist sehr flexibel für ausgehende Telemarketing-Dienste wie Lead-Generierung, Telesales usw.

Offizielle Website: CallPro CRM

# 6) Calltools

Calltools ist die am schnellsten wachsende Telemarketing-Software, mit der Sie die Reichweite des Unternehmens erweitern und die Leistung mit kostengünstigen Anrufen maximieren können. Die Software lässt sich in einige leistungsstarke externe Tools wie Zoho, HubSpot, Salesforce, Infusion Soft, Debtpay Pro usw. integrieren.

Darüber hinaus werden tägliche Statistiken zur Überwachung der Gesamtzahl der Anrufe sowie ein integriertes Webphone angezeigt, mit dem Sie eine direkte Verbindung zum Dialer herstellen und eingehende Anrufe entgegennehmen können.

Eigenschaften

• Der Administrator / Manager ist kostenlos im Kauf enthalten und es fallen keine zusätzlichen oder übermäßigen Nutzungsgebühren an.
• Cloud-basierte Plattform mit CRM-Integrationen und 10 Kanälen pro Agent.
• Predictive Dialer, Power Dialer, Preview Dialer und Interactive Voice Response (IVR).
• E-Mail-Vorlagen, eingehende Funktionen und mühelose Kampagnen, um Ihren Status verfügbar zu machen und zu wählen.

Preisgestaltung: Calltools bietet keine direkten Preispläne an, bietet jedoch ein personalisiertes Preisangebot für jeden Benutzer. Sie müssen nur einige Details wie die Anzahl der Agenten, die Anzahl der Anrufe, den Firmennamen usw. eingeben und erhalten ein entsprechendes Preisangebot.

Urteil: Es hilft bei der Maximierung der Leistung und erweitert die Reichweite durch kostengünstige Anrufe.

Offizielle Website: Calltools

# 7) Five9

Five9 ist eine intelligente Cloud-Telemarketing-Software, die vollständig anpassbar ist und sich Ihren Geschäftsanforderungen anpasst. Es hilft dabei, Agenten zu befähigen, ihren Kunden ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten. Darüber hinaus handelt es sich um eine Komplettlösung für Contact Center, die Omnichannel, Routing, Analytics, CRM-Integration, Open Platform-APIs usw. umfasst.

Eigenschaften

• CTI und Screen Pop, Power Dialer, IVR, Progressive Dialer, Automatischer Anrufverteiler, Vorschau, Dialer, Web-Rückruf, Warteschlangenrückruf usw.
• Kampagnenverwaltung, CRM-Integrationen, Text-to-Speech, Cloud-APIs, Mehrkanal, Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung und Anrufweiterleitung.
• Kontaktverlauf, anpassbare Berichterstellung, Lead-Generierung, Echtzeitanalyse, Suchfunktion, Integration in soziale Medien usw.
• Voicemail, TTP, Feedback-Verwaltung, Drag & Drop-Oberfläche, Datenimport und -export, Anrufskripting und vieles mehr.

Preisgestaltung: Wie Calltools bietet auch Five9 ein personalisiertes Preisangebot. Sie müssen die Details eingeben und erhalten ein flexibles Preisangebot.

Urteil: Five9 kann am besten angepasst werden und passt sich an alle unterschiedlichen Geschäftsanforderungen an.

Offizielle Website: Five9

# 8) VanillaSoft

(Bild Quelle ))

VanillaSoft Die Sales Engagement Plattform hilft Ihnen dabei, den internen Verkaufsprozess zu vereinfachen, und stellt Ihrem Team die Tools zur Verfügung, die es benötigt, um mit den Kunden in Kontakt zu treten und den Verkauf abzuschließen.

Es bietet vier Möglichkeiten zur Steigerung der Produktivität: Alle Leads gleich bearbeiten, Vermutungen entfernen, Leads beschleunigen und den Verkaufszyklus beschleunigen. Darüber hinaus bietet es Lösungen zur Optimierung Ihrer Workflows.

Eigenschaften

• Inside Sales, Telemarketing, Call Center, Lead Management, Vertriebsplattform und Fundraising.
• Lead- und Verkaufsverfolgung, automatische Wahl, Anrufaufzeichnung, VoIP, logisches Filial-Scripting, E-Mail- und SMS-Marketing, Lead-Routing und -Generierung usw.
• Echtzeit-Aktivitäts-Dashboard, benutzerdefinierte Webberichte, benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen und Termineinstellungsmodul.
• Massen-E-Mail, Web-Lead-Integration, Qualitätskontrolle, Store for Compliance, Screen Pops und vieles mehr.

Preisgestaltung

VanillaSoft bietet eine Basisplattform mit 30 Tagen kostenloser Testversion für 80 US-Dollar pro Benutzer und Monat.

Darüber hinaus bietet es Funktions- und Telefonie-Add-Ons:

• Wählen: 30 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
• Aufzeichnung: 30 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
• VoIP: 33 USD pro Benutzer und Monat.
• Smart Caller ID: 2 USD pro Vorwahl und Monat.

Urteil: Es ist eine der besten Plattformen für Vertriebsaktivitäten, um Ihren Verkaufsprozess zu vereinfachen.

Offizielle Website: VanillaSoft

# 9) VICIdial

VICIdial ist die beliebteste preisgekrönte Open-Source-Plattform für die Contact Center-Lösung. Die Software bietet insgesamt über 2.000 Funktionen, die auf die Telefonie- und Kommunikationsanforderungen jedes Unternehmens zugeschnitten sind. Obwohl die Software kostenlos erhältlich ist, beinhaltet sie irgendwann die Preisgestaltung.

Eigenschaften

• API, Zugriffssteuerung, Aktivitäts-Dashboard, Ad-hoc-Abfrage, Live-Systemaktualisierungen, Überwachung lokaler und Remote-Agenten.
• Multi Agents, Mehrfachanrufweiterleitung, Mehrere Datenpfade, MySQL-Datenbank sowie Integration und manueller Dialer.
• Blended Call Center, integriertes AMD, Backups, integriertes Webphone, Anrufprotokollierung und -freigabe, Progressive Dialer, Qualitätsmanagement usw.
• Visual Call Center, Tools für eingehende und ausgehende Anrufe, Arbeitszeittabellen für Benutzer, unbegrenzte Voicemail-Boxen, Anrufverfolgung und integrierte IVR.
• Live-Chat, Konferenzen, Berichte und Statistiken, SMS-Integrationen, TTP-Integration, Anrufer-ID, Audit-Trail und vieles mehr.

Preisgestaltung

VICIdial ist eine Open-Source-Plattform mit einem kostenlosen Plan.

Es bietet Preispläne, die Folgendes umfassen:

• Für die anfängliche Serverbereitstellungsgebühr: 1000 Dollar
• Kostenlose Bereitstellung für jeden weiteren Server: 500 Dollar
• Hosting-Gebühr: 400 US-Dollar pro Monat und Server.

Urteil: Es ist die einzige Open-Source-Plattform mit über 2.000 Funktionen für jede Unternehmensgröße.

Offizielle Website: VICIdial

# 10) Ytel

Ytel ist ein Cloud-basiertes Contact Center, das sich ideal für mindestens 10 Mitglieder, Multi-Channel-Kampagnen und Kundenbetreuung eignet. Die Software ist einfach einzurichten, anpassbar und optimiert die Effizienz ausgehender Anrufe. Ytel ist mit besseren SMS- und Sprach-APIs ausgestattet, sodass programmierbare Kommunikation problemlos hinzugefügt und der Kundensupport verbessert werden kann.

Eigenschaften

• Lead-Management, Rückrufplanung, integrierte Online-Berichterstellung und automatische Anrufverteilung.
• Offene API, Erstellung von Kundenprofilen sowie Verwaltung, Anrufaufzeichnung, Kontaktverwaltung usw.
• Routing mit Warteschlangenpriorität, Lead-Erfassung, Echtzeitberichterstattung, Anrufer-ID und Integration in Salesforce, Zendesk usw.
• Zugriffskontrollen, Debugging, Tools für die Zusammenarbeit, Anrufskripting, Power Dialer, Predictive Dialer, Preview Dialer und Progressive Dialer.
• IVR-Spracherkennung, VoIP, Verschlüsselung, Verbesserung der Sprachqualität, Text-to-Speech, CRM und vieles mehr.

Preisgestaltung

Ytel bietet eine Contact Center Agent-Lizenz für 99 USD pro Sitzplatz an. Der Preis steigt mit zunehmender Sitzplatzanzahl.

Es bietet auch API-Preise, die Folgendes umfassen:

• Lokale Telefonnummer: 1 $ pro Monat.
• Lokale eingehende Stimme: 0,005 USD pro Minute.
• Lokale ausgehende Stimme: 0,013 USD pro Minute.
• Lokale eingehende SMS: Frei
• Lokale ausgehende SMS: 0,005 USD pro Nachricht.
• Email: 0,005 USD pro E-Mail.
• Ringlose Voicemail: 0,02 USD pro Lieferung.

Urteil: Ytel eignet sich am besten für große Unternehmen mit Multi-Channel-Kampagnenunterstützung.

Offizielle Website: Ytel

Fazit

Jetzt haben Sie vielleicht die Bedeutung eines Telemarketing-Systems erkannt. Wenn Sie also nach einer solchen Software suchen, sind Sie hier richtig.

Die letzten Gedanken für Telemarketing-Software lauten: Wenn Sie ein großes Unternehmen betreiben, sollten Sie sich für Bitrix24, Five9, Ytel, Vocalcom oder EVS7 entscheiden. Wenn Sie mittelständische Unternehmen haben und dennoch erweiterte Funktionen wünschen, sind CallPro CRM, PhoneBurner, Calltools und Bitrix24 einige geeignete Optionen, aus denen Sie auswählen können.

Wenn Sie nach einem Tool für kleine Teams oder Agenturen suchen, sind Bitrix24, VICIdial und VanillaSoft wirklich gute Optionen für kleine Unternehmen. Wenn Sie ein Open-Source-Tool benötigen, ist VICIdial die einzige kostenlose Telemarketing-Software auf unserer Liste.

Literatur-Empfehlungen

• 10 beste Call Center-Software im Jahr 2021 (nur TOP selektiv)
• 8 BESTE kostenlose Telefonkonferenzdienste im Jahr 2021 (NUR TOP selektiv)
• Eine 6-stufige Anleitung zur effektiven Bearbeitung von Kundenanrufen als QA-Teammitglied
• 10+ beste VoIP-Dienstanbieter für Privat- und Geschäftstelefone im Jahr 2021
• 9 besten VoIP-Test-Tools: VoIP-Geschwindigkeits- und Qualitätstest-Tools (2021 LIST)
• 10 BEST Content Marketing Tools und Plattformen (2021 SELECTIVE)
• Die 11 effektivsten Social Media Marketing Tools für 2021
• Digitales Marketing | Online-Marketing für Softwaretests QS-Services