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Was ist ein Business Analyst?

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In diesem Artikel wird erläutert, was ein Business Analyst ist und welche Aufgaben ein BA hat. Sie erfahren auch, wie wichtig ein guter Business Analyst ist:

ZU Business Analyst ist eine Person, die eine Organisation analysiert, Prozesse und Systeme entwirft und die Geschäftsmodelle bewertet, damit sie in die Technologie integriert werden können.

Oft ist ihre Rolle nicht vollständig verstanden. Geschäftsanalysten sind die Agenten des Wandels, wenn sie die notwendigen Änderungen an Ihrem Geschäftsmodell einführen, verwalten und erleichtern.

Sie dienen auch als Kommunikationskanal zwischen den Sponsoren, Stakeholdern und dem Projektteam.

=> Hier finden Sie Tutorials zu Business Analysten von A bis Z.

Was ist ein Business Analyst?

Was du lernen wirst:

Was ist Geschäftsanalyse?

Laut IIBA (Internationales Institut für Unternehmensanalyse): Unternehmensanalyse ist 'Die Praxis, Veränderungen in einem organisatorischen Kontext zu ermöglichen, indem Bedürfnisse definiert und Lösungen empfohlen werden, die den Stakeholdern einen Mehrwert bieten.'

Wirtschaftsanalyse

Lassen Sie uns die oben genannten wichtigen Schlüsselwörter für die Geschäftsanalyse verstehen:

  1. Änderung aktivieren: Dies ist die Schlüsselrolle eines Business Analysten. Die Unterstützung von Organisationen bei Änderungen könnte sich auf neue Technologien, neue Systeme und die Verbesserung des vorhandenen Prozesses / Systems beziehen.
  2. Definieren Bedürfnisse: Jemand bestimmt den Bedarf, der Business Analyst definiert diesen Bedarf im Detail und die Organisation spricht diesen Bedarf an.
  3. Lösungsempfehlung: Die Lösungen können Folgendes umfassen: Systeme, Prozesse, Richtlinien und Schulungen.
  4. Wertschöpfung für Stakeholder : Jeder, der von unserer Arbeit betroffen ist. Management, andere Abteilungen, Aufsichtsbehörden, Partnerunternehmen, Kunden usw. sollten daher darauf achten, allen Beteiligten einen Mehrwert zu bieten.

Wer ist ein Business Analyst?

Laut IIBA (Internationales Institut für Unternehmensanalyse): Business Analyst ist 'Eine Verbindung zwischen den Stakeholdern, um die Struktur, Richtlinien und Abläufe einer Organisation zu verstehen und Lösungen zu empfehlen, die es der Organisation ermöglichen, ihre Ziele zu erreichen.'

Mit anderen Worten, ein Business Analyst kann als Brücke zwischen Geschäft und Technologie definiert werden.

Verantwortlichkeiten eines BA

Anforderungen bilden das Herzstück eines jeden Projekts, und ihre Erfassung ist sehr wichtig, da es sich um Änderungen handelt, die es den Unternehmen ermöglichen, auf die nächste Ebene zu gelangen.

Die Verantwortung für die Erfassung der richtigen Anforderungen für geschäftliche Änderungen liegt bei den Business Analysten. Somit sind BAs ein wertvolles Kapital für die Organisation.

Die Hauptaufgabe eines Business Analysten ist es, sich damit zu befassen Anforderungen die weiter in zwei Teile unterteilt werden kann:

Interaktion mit dem KundenInteraktion mit dem technischen Team
Funktionsprüfung
Anforderungen sammelnAnforderungskommunikation
Anforderungen dokumentierenKlarstellungen
Modellierungsanforderungen
Anforderungen ermitteln
Anforderungen analysieren
Änderungswünsche
UAT-Koordination

Nun stellt sich die Frage, was eine Anforderung ist und warum es für einen BA wichtig ist.

Laut dem Leitfaden zum Business Analysis Body of Knowledge (BABOK) Eine Anforderung ist eine verwendbare Darstellung eines Bedarfs. Anforderungen konzentrieren sich darauf zu verstehen, welche Art von Wert geliefert werden kann, wenn eine Anforderung erfüllt wird. Die Art der Darstellung kann ein Dokument (oder eine Reihe von Dokumenten) sein, kann jedoch je nach den Umständen stark variieren. “

Hier sind einige wichtige Punkte, die in Bezug auf die Anforderungen fokussiert werden müssen:

  1. Anforderungen sind Dokumentation. Anforderungen können Word-Dokumente, PowerPoints, Prototypen, Modelle und Flussdiagramme sein.
  2. Anforderungen stellen die Änderungs-Roadmap bereit, d. H. Anforderungen helfen uns, den aktuellen Status Vs. Zukünftiger Zustand.
  3. Die Anforderungen müssen leicht verständlich, klar, gut strukturiert, einfach zu implementieren und einfach zu testen sein.

Als Business Analyst liegt es in unserer Verantwortung, die Anforderungen klar zu verstehen und den Wert unserer Lösung zu maximieren.

Nachfolgend sind einige der Hauptaufgaben eines Geschäftsanalysten aufgeführt.

# 1) Kommunikation und Zusammenarbeit

Business Analysten sorgen für eine effektive Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen. Kommunikation spielt eine herausragende Rolle für die Zusammenarbeit. Ein erheblicher Teil der Projektausgaben wird für Nacharbeiten verschwendet, die durch Fehler in den Anforderungen verursacht werden.

BAs spielen hier eine entscheidende Rolle, da sie die Anforderungen der Stakeholder erfassen. Ein richtiger BA würde die Kosten reduzieren, die durch das Missverständnis der Anforderungen entstehen.

Als Business Analysts verstehen sie, dass sich ihr Spektrum an Stakeholdern über das gesamte Unternehmen erstreckt, direkt von Geschäftsinhabern, IT-Abteilungen, technischen Leitern, Qualitätssicherung und Benutzern. Dementsprechend strukturieren sie ihre Kommunikationskanäle verantwortungsbewusst, indem sie die richtigen Informationen an die richtigen Personen kommunizieren und damit ihre Ziele erreichen.

Die Schaffung einer freundlichen Umgebung für die Verbindung verschiedener Personen und Teams ist eine der Hauptaufgaben für eine nahtlose Kommunikation.

Die Erleichterung von Arbeitstreffen, indem den Stakeholdern die richtigen Fragen gestellt werden, um die Projektanforderungen zu verstehen, ein guter Zuhörer ist, um die Antworten klar anzuhören und das Gesagte aufzunehmen, und die entsprechenden Informationen an die IT-Teams weiterzugeben, gehört zu ihren Aufgaben.

Ein starker Kommunikator über digitale Mittel wie Koreferenzanrufe und Web-Meetings zu sein, ist auch eine wichtige Fähigkeit für einen BA.

Kollaborativer BA

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Die beteiligten Teams oder Stakeholder haben unterschiedliche Ziele in sich.

Zum Beispiel Ziel des Projektteams wäre es, das Projekt pünktlich zu liefern. Ziel des QS-Teams ist es, sicherzustellen, dass alle Fehler identifiziert und behoben werden, während das Ziel des Geschäftsteams darin besteht, sicherzustellen, dass das Produkt für den Zweck geeignet ist. Interne Teams haben daher unterschiedliche Ziele, auch wenn sich die Vision des Projekts nicht ändert.

Es wäre die Aufgabe der BA, diese Teams mit unterschiedlichen Zielen zusammenzubringen und sie auf die Vision des Projekts auszurichten. Dies beinhaltet das Aushandeln und Festlegen von Geschäftsprioritäten innerhalb des Teams, wann immer dies erforderlich ist.

Während des gesamten Lebenszyklus des Geschäftswechsels haben sie das Privileg, ein aktiver Teilnehmer und ein guter Teamplayer zu sein, indem sie die ganze Zeit über Selbstverpflichtungen und Leistungen verwalten.

# 2) Prozesse und Werkzeuge

Strukturierte und gut formatierte Prozesse sowie die Erfassung, Festlegung und Priorisierung von Anforderungen durch die Geschäftsanalysten sind für die Erreichung der Ziele des Geschäftsprogramms unbedingt erforderlich.

Da die Ermittlung von Anforderungen der erste Schritt in Richtung Scoping ist und den weiteren Weg für das Projekt bestimmt, führen BAs eine fokussierte Analyse mit verschiedenen Techniken wie Brainstorming, Interviews und Workshops durch.

Strukturierte BA-Prozesse

Business Analysts entwickeln dann die Geschäftsprozessmodelle in Form von Wireframes, Flussdiagrammen, Zustandsübergangsdiagrammen, Anwendungsfällen, Visio-Diagrammen usw. so, dass alle Teams, die diese Informationen verwenden, die Flüsse interpretieren können und Interaktionen angemessen.

Jede Aktivität wäre ohne relevante Überprüfungen nicht abgeschlossen. Daher enthalten BAs in jedem Prozess konstante Rückkopplungsschleifen, um sicherzustellen, dass keine Lücken bei der Erreichung der Geschäftsziele bestehen.

Sobald das Programm abgeschlossen ist, führen sie eine einfache Validierung durch und stellen das Produkt dann zu geeigneten Zeiten den relevanten Stakeholdern vor, um sicherzustellen, dass keine Lücken entstehen. Sie sind auch stolz darauf, Geschäftsfallstudien und Erfolgsgeschichten zu erstellen, damit die Erkenntnisse für die nachfolgenden Programme hilfreich sind.

# 3) Wissen nutzen

Angesichts der wachsenden Geschäftsanforderungen ist es sehr wichtig, die eigenen Fähigkeiten und Erfahrungen bestmöglich zu nutzen, um dem Unternehmen mehr Wert zu verleihen. Business Analysten verfügen natürlich über starke analytische Fähigkeiten. Aufgrund ihres starken und anpassungsfähigen Charakters erfassen sie das Domänenwissen leichter und werden zu KMU.

Gute Domänenkenntnisse ermöglichen es ihnen, die Anforderungen der Stakeholder zu verstehen und sie leicht wieder mit den Programmzielen in Verbindung zu bringen.

Darüber hinaus können sie aufgrund ihres Wissens Risikobewertungen für die verschiedenen Optionen durchführen, die ihnen sowohl aus technischer als auch aus geschäftlicher Sicht angeboten werden. In der Folge wäre es ihnen möglich, das richtige Gleichgewicht bei der Verschmelzung von Geschäft und Technologie zu finden, und sie helfen, indem sie die richtigen Lösungen empfehlen.

Das Empfehlen von Lösungen und das Erleichtern des Geschäftswechsels mit den IT-Teams ist nur ein Teil der Geschichte. Mit einem genauen Verständnis des Projekts und der Programmziele können sie das Projekt für die End-to-End-Geschäftsprozesse richtig korrelieren.

Dadurch werden sie als die beste Person ausgewählt, um die Benutzer über die Verwendung des Projekts für ihre Geschäftsziele zu informieren und sie so bei der Sicherung von Geschäftsprozessen zu unterstützen.

Fazit

Ein Business Analyst ist eine wichtige Komponente eines Projekts. Sie helfen bei der Analyse der Geschäftsprozesse, des Geschäftsmodells und seiner Integration in die Technologie. Während der Projektmanager das Projekt auf Kurs hält, stellt ein BA sicher, dass der Projektmanager das richtige Projekt zur Erreichung der Ziele leitet.

Empfohlene Lektüre = >> Wie werde ich BA

Obwohl die Aktivitäten von Business Analysten kontextsensitiv sind, könnte ein starker BA mit kritischem Denken, analytischem Verstand und Prozesswissen ein Projekt vor dem Scheitern bewahren.

Jetzt sind wir uns über Geschäftsanalysen, Anforderungen und die Rolle eines Geschäftsanalysten im Klaren. Fahren wir mit dem nächsten Thema fort, d. H. Der Zertifizierung für einen Business Analyst.

Suchen Sie einen BA für Ihr Unternehmen? Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu lernen - was ein Business Analyst ist !!

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Literatur-Empfehlungen

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