Was ist ERP? Einführung in die SAP-ERP-Software und die SAP-ERP-Module

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Dieses SAP ERP Tutorial erklärt, was ein ERP-System, ERP-Module und Vorteile von ERP sind. Es behandelt auch Funktionen, Architektur und Komponenten des SAP-ERP-Systems:

Was ist ERP-Software?

ERP steht für Enterprise Resource Planning (ERP). ERP ist eine Softwareanwendung, die mehrere funktionale Abteilungen eines Unternehmens integriert.

ERP verwendet Techniken und Konzepte des integrierten Managements und ermöglicht ein effektives Management von Geschäftsprozessen, Vorgängen und Ressourcen. Die ERP-Implementierung verbessert die Effizienz im gesamten organisatorischen Betrieb.

Was du lernen wirst:

• ERP-System - Eine vollständige Einführung
  • Warum benötigen Unternehmen eine ERP-Software?
    • Konventionelle Pakete gegen ERP
  • ERP-Module (Enterprise Resource Planning)
  • Vorteile von ERP-Software
• Einführung in das SAP ERP System
  • SAP-Funktionen
  • SAP-Methodik
  • Vorteile des SAP-ERP-Systems
  • Architektur von SAP R / 3
  • SAP Business Suite
    • # 1) SAP ECC
    • # 2) SAP Customer Relationship Management (CRM)
    • # 3) SAP Supplier Relationship Management (SRM)
    • # 4) SAP Product Lifecycle Management (PLM)
    • # 5) SAP Supply Chain Management (SCM)
  • Branchenlösungen
  • Fallstudie
• Fazit
  • Literatur-Empfehlungen

ERP-System - Eine vollständige Einführung

Ein ERP-System verwendet mehrere Komponenten der Computersoftware und -hardware, um ein integriertes Managementsystem zu erstellen. Ein wesentlicher Bestandteil der meisten ERP-Systeme ist die Verwendung einer einzigen, einheitlichen Datenbank zum Speichern von Daten für verschiedene Systemmodule oder -prozesse.

Beispiele von ERP umfassen SAP, PeopleSoft, Oracle E-Business Suite, BAAN usw.

Warum benötigen Unternehmen eine ERP-Software?

Bis vor kurzem hatten die meisten Unternehmen einen nicht integrierten organisatorischen Betrieb. Nicht integrierte Systeme unterstützen nur den Betrieb eines einzelnen Funktionsbereichs. Ein Unternehmen verfügt somit über eigenständige Systeme zur Verwaltung von Produktion, Vertrieb und Lieferkette, die jeweils über ihre eigene Hardware, Software und Methoden zur Verarbeitung von Daten und Informationen verfügen.

Zum Beispiel, Die Einkaufsabteilung gab Bestellungen auf, ohne über aktuelle Informationen zum verfügbaren Bestand zu verfügen.

Um im heutigen wettbewerbsintensiven Markt bestehen zu können, benötigen Unternehmen jedoch ein integriertes System, das eine Entscheidungsfindung auf der Grundlage von Echtzeitinformationen ermöglicht.

Empfohlenes Werkzeug

# 1) Oracle NetSuite

Oracle NetSuite verfügt über eine ERP-Lösung, mit der geschäftskritische Prozesse optimiert werden können. Es verfügt über Features und Funktionen, die Ihnen klare Transparenz und Kontrolle über das Geschäft ermöglichen, von Finanzdaten über Supply Chain Management bis hin zu Abrechnungen und darüber hinaus. Sie können Oracle NetSuite Free Product Tour erhalten.

Eigenschaften

• Oracle NetSuite bietet ein robustes Finanzmanagement mit integrierter Business Intelligence.
• Es bietet eine intuitive Planungs-, Budgetierungs- und Prognoselösung.
• Es bietet die Funktionen des Auftragsmanagements, die den Order-to-Cash-Prozess beschleunigen.
• Es bietet die Funktionen für Produktionsmanagement, Supply Chain Management, Warehouse & Fulfillment und Beschaffung.

Ein ERP-System

• Betrachtet die gesamte Organisation als System und die Abteilungen als Subsysteme.
• Speichert alle Organisationsinformationen zentral, um sie allen Abteilungen zur Verfügung zu stellen.
• Gewährleistet Transparenz in allen Abteilungen, indem sichergestellt wird, dass das Unternehmen ein gemeinsames Ziel erreicht.

Konventionelle Pakete gegen ERP

Nachfolgend sind einige der Unterschiede zwischen herkömmlichen Paketen und ERP aufgeführt.

ERP-Module (Enterprise Resource Planning)

Im Folgenden sind die allgemeinen und grundlegenden ERP-Module aufgeführt, die in jedem ERP-System enthalten sind. Abhängig von den Anforderungen der Organisation werden die erforderlichen Komponenten integriert und ein maßgeschneidertes ERP-System gebildet.

Alle unten genannten Module finden Sie in jedem ERP-System:

• Personal
• Inventar
• Sales & Marketing
• Kauf
• Finanzbuchhaltung
• Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
• Engineering / Produktion
• Supply Chain Management (SCM)

Jede der oben genannten Komponenten ist darauf spezialisiert, einen definierten Geschäftsprozess der Organisation abzuwickeln.

Häufig verwendete ERP-Software

• Microsoft Dynamics AX
• SAP ERP
• Oracle E-Business Suite
• Salbei
• ERP Weiter
• SAP S / 4 HANA
• ERP 5

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Vorteile von ERP-Software

Das ERP-System bietet den Kunden mehrere geschäftliche Vorteile. Im Folgenden sind einige wichtige Geschäftsvorteile aufgeführt.

Die Implementierung von ERP hilft der Organisation:

Software zum Kopieren von DVDs auf den Computer

1. Verbessern Sie die Geschäftsleistung durch:
   • Auf gemeinsame organisatorische Ziele hinarbeiten.
   • Verkürzung der Zykluszeit von Geschäftsprozessen.
   • Steigerung der operativen und geschäftlichen Agilität.
   • Erreichen von Leistungskennzahlen.
2. Verbessern Sie die Anforderungen an das Unternehmenswachstum, indem Sie Folgendes bereitstellen:
   • Produkte
   • Produktlinien
   • Kunden
3. Verbessern Sie die Reaktionsfähigkeit im gesamten Unternehmen, indem Sie flexible, integrierte und Entscheidungsunterstützung in Echtzeit bereitstellen.
4. Führen Sie Geschäfte in mehreren Sprachen und Währungen durch, indem Sie Funktionen für mehrere Standorte bereitstellen.
5. Beseitigen Sie Einschränkungen in Legacy-Systemen wie:
   • Jahrhundert Dating-Probleme
   • Fragmentierung von Daten und Verarbeitung.
   • Unflexibilität zu ändern.
   • Nicht unterstützbare Technologien.
6. Nutzen Sie den unerschlossenen Mittelstand und die erweiterte Funktionalität zu angemessenen Kosten, wie z.
   • Client-Server als offene Systemtechnologie.
   • Vertikale Marktlösungen.
7. Bleiben Sie mit den globalen Technologietrends auf dem Laufenden, indem Sie sich an die neuesten Technologien in der IT-Branche anpassen.

Die Implementierung von ERP hilft dem Top-Management:

• Führen Sie eine mittelfristige Geschäftsplanung durch.
• Aktivieren Sie das Änderungsmanagement.
• Überwachen Sie die Unternehmensressourcen.
• Identifizieren Sie Trends und Muster.
• Identifizieren Sie Einschränkungen und Engpässe.

Die Implementierung von ERP hilft den Benutzern durch:

• Einmalige Dateneingabe am Ursprungsort.
• Automatisierung routinemäßiger Büroarbeiten.
• Abteilungsübergreifende Optimierung.
• Ermöglichen ihnen eine kurzfristige Geschäftsplanung.

Einführung in das SAP ERP System

Systemanwendungen und Produkt In der Datenverarbeitung, die üblicherweise als SAP bezeichnet wird, handelt es sich um die weltweit beliebteste ERP-Software.

Es wurde 1972 von fünf IBM-Mitarbeitern mit dem Ziel gestartet, Software für die Kernfunktionen einer Organisation bereitzustellen. 1973 brachte das Unternehmen die erste Finanzbuchhaltungssoftware namens R1 auf den Markt. Der Buchstabe R wurde für die Echtzeitverarbeitung verwendet.

Gegen Ende der 1970er Jahre wurde SAP R / 2 mit der IBM Datenbank und einer dialogorientierten Geschäftsanwendung eingeführt. In den frühen achtziger Jahren wurde das R / 2 um die Fähigkeit erweitert, Geschäftstransaktionen in mehreren Sprachen und in mehreren Währungen zu verarbeiten, um seinen internationalen Kundenkreis zu erfüllen.

SAP R / 3 wurde in den 90er Jahren mit der Client-Server-Architektur und einer GUI eingeführt, die auf fast allen Datenbanken und auf den meisten Betriebssystemen ausgeführt werden konnte. Es markiert den Beginn einer neuen Ära im Enterprise Computing mit dem Übergang vom Mainframe zur 3-Tier-Architektur.

Gegen Ende der 90er Jahre wurde die E-Commerce-fähige mySAP-Produktsuite eingeführt, um die ständig wachsende Webtechnologie zu nutzen. Die neueste Erweiterung der SAP-Technologie ist der auf Net Services Architecture (ESS) basierende SAP NetWeaver mit Anwendungsintegration über verschiedene Plattformen hinweg, um eine End-to-End-Geschäftsverarbeitung aus einer Hand zu ermöglichen.

* * Der Buchstabe „R“ stand für „Echtzeitdatenverarbeitung: Echtzeitverarbeitung bedeutet, dass Aktionen sofort im System ausgeführt werden und sich unmittelbar auf die betreffenden Prozesse auswirken.

SAP-Funktionen

Die SAP-Software hatte von Anfang an die folgenden drei Funktionen:

# 1) Echtzeitverarbeitung: Die Verarbeitung sollte in Echtzeit erfolgen, d. H. Die Eingabe ist sofort im gesamten System verfügbar.

# 2) Standardsoftware: Die Software sollte weitgehend standardisiert sein. Mit anderen Worten, jedes Unternehmen erhält dieselbe Software, die dann je nach Bedarf angepasst wird.

# 3) Integrationen: Die verschiedenen Module oder Komponenten sollen integriert werden, d. H. Die Daten von einer Anwendung stehen auch den anderen Anwendungen zur Verfügung. Zum Beispiel, Die Abrechnung für einen abgeschlossenen Beschaffungsprozess (die Materialwirtschaft (MM) -Komponente in SAP) erfolgt in der Finanzbuchhaltung (die Finanzbuchhaltungskomponente (FI) in SAP). Dabei verwenden die zuständigen Abteilungen die Dokumente, die während des Vorgangs im SAP-System angelegt oder gespeichert wurden.

SAP-Methodik

SAP verwendet die Accelerated SAP (ASAP) -Methode zur schnelleren und kostengünstigeren Implementierung von SAP-Projekten.

ASAP hilft:

• Reduzieren Sie die Implementierungszeit.
• Qualitätsimplementierungen erzielen.
• Nutzen Sie die Projektressourcen effektiv und effizient.

ASAP verwendet ASAP Roadmap, Tools und SAP Services & Training, um SAP-Projekte effektiv umzusetzen. Die ASAP-Roadmap bietet einen präzisen Projektplan mit verschiedenen Phasen des Projektlebenszyklus.

# 1) Projektvorbereitung

Es besteht aus Aktivitäten wie:

• Vorbereitung des anfänglichen Umfangs.
• Zeitpläne und Pläne auf hoher Ebene.
• Projektcharta
• Identifizierung der Teammitglieder und Projektstart.

# 2) Business Blueprint

Es beinhaltet Aktivitäten wie:

• Workshops zum Sammeln von Geschäftsanforderungen.
• Bestehende Geschäftsprozesse verstehen.
• Geschäftsanforderungen und -ziele dokumentieren.
• Umreißen Sie den Umfang des Projekts und erhalten Sie eine Genehmigung.

# 3) Realisierung

In dieser Phase zerlegt das Implementierungsteam die in Phase 2 identifizierten Geschäftsprozesse und konfiguriert sie mit dem SAP-System.

# 4) Letzte Vorbereitung

Es beinhaltet Aktivitäten wie:

Tools zum Testen erholsamer Webdienste

• End-to-End-Test des konfigurierten Systems.
• Schulung der Endbenutzer.
• Systemverwaltungsaktivitäten.
• Cutover-Aktivitäten.

# 5) Go-Live und Support : In dieser Phase wird das System für die täglichen Geschäftsvorfälle freigegeben. Alle Probleme, mit denen die Benutzer konfrontiert sind, werden vom Support-Team gelöst.

Vorteile des SAP-ERP-Systems

Nachfolgend sind einige der Vorteile von SAP aufgeführt.

1. Aufgrund der zentralisierten Datenbank gibt es keine Datenredundanz.
2. Geschäftsprozesse sind standardisiert.
3. Planung, Planung, Verwaltung und Nachverfolgung sind in SAP zu einer einfacheren Aufgabe geworden, da SAP die ASAP-Methode (Accelerated SAP) verwendet.
4. Flexible Berichts- und Überwachungsprojekte wurden automatisiert.
5. Die Anpassung und Versionsaktualisierung ist in SAP einfach. Daher ist es eine kostengünstige Lösung für die Industrie.

Architektur von SAP R / 3

Die SAP R / 3-Architektur wurde auf einer dreistufigen Client-Server-Architektur entwickelt, die aus drei Datenflussebenen besteht:

• Präsentationsfolie
• Anwendungsschicht
• Datenbankebene

# 1) Präsentationsschicht

Die Präsentationsschicht umfasst die Benutzeroberfläche, über die Sie mit der SAP R / 3-Anwendung interagieren können.

Diese Schicht übergibt die Benutzereingaben an das SAP-R / 3-System und zeigt die Ausgabe an. Über die grafische Oberfläche der Präsentationsschicht können Sie beispielsweise die Produktdetails angeben und einen Bestandsübersichtsbericht für das angegebene Produkt anzeigen.

Die Präsentationsschicht bietet zwei Arten von Benutzeroberflächen.

SAP GUI: SAP GUI ist eine interaktive grafische Benutzeroberfläche, die einen schnelleren Zugriff als SAP GUI für HTML bietet.

SAP GUI für HTML: SAP GUI for HTML ist eine interaktive grafische Oberfläche, die über einen Webbrowser auf das SAP R / 3-System zugreift.

# 2) Anwendungsschicht

Die Anwendungsschicht in SAP R / 3 besteht aus zwei Hauptkomponenten: Arbeitsprozesse und Dispatcher.

ZU Arbeitsprozess ist ein Programm, das eine bestimmte Aufgabe ausführt. Um eine logische Operation für Daten auszuführen, verwendet die Anwendungsschicht eine Reihe von Arbeitsprozessen.

Das Dispatcher verwaltet die Arbeitsprozesse. Es empfängt Benutzeranforderungen von SAP GUI und speichert sie in einer Anforderungswarteschlange. Der Dispatcher prüft die Verfügbarkeit von Arbeitsprozessen und ordnet die Aufgaben den verfügbaren Arbeitsprozessen zur Ausführung zu.

Wenn eine Aufgabe abgeschlossen ist, übergibt der Dispatcher das Ergebnis zur Anzeige an die Präsentationsschicht.

Eine Gruppe von Arbeitsprozessen, die von einem einzelnen Dispatcher gesteuert werden, einen gemeinsamen Speicherbereich verwenden und auf dieselbe Datenbank zugreifen, wird als Instanz bezeichnet.

# 3) Datenbankschicht

Die Datenbankschicht speichert Systemdaten und die neuen Daten, die Benutzer über die SAP-GUI eingeben, und stellt diese Daten der Anwendungsschicht zur Verarbeitung zur Verfügung.

Die Datenbankschicht enthält die Datenbank und ein relationales Datenbankverwaltungssystem (RDBMS). Die Datenbank speichert die Daten. Das RDBMS unterstützt die Anwendungsschicht bei der Interaktion mit der Datenbank.

SAP R / 3 enthält Puffer im gemeinsam genutzten Speicher der Anwendungsserver. Daten, die die Anwendungsserver häufig benötigen, werden aus der Datenbank abgerufen und in Puffern gespeichert.

Wenn der Anwendungsserver erneut dieselben Daten benötigt, greift er auf die Daten aus den Puffern zu, anstatt sie erneut aus der Datenbank abzurufen. Dies verbessert die Verarbeitungsgeschwindigkeit der Anwendungsserver und die Leistung des SAP R / 3-Systems.

SAP Business Suite

Die SAP Business Suite ist das Kernprodukt von SAP und besteht aus verschiedenen Lösungen. Sie können diese Lösungen einzeln oder als Komplettpaket erwerben (oder lizenzieren).

Die SAP Business Suite besteht aus folgenden ERP-Modulen:

• SAP ECC
• SAP Customer Relationship Management (SAP CRM)
• SAP Supplier Relationship Management (SAP SRM)
• SAP Product Lifecycle Management (SAP PLM)
• SAP Supply Chain Management (SAP SCM)

SAP NetWeaver ist die technische Basis für diese Produkte.

# 1) SAP ECC

SAP ECC bildet die Kernkomponente der SAP Business Suite. Mit SAP ECC können wir die operativen und administrativen Geschäftsprozesse abteilungsübergreifend abbilden.

SAP ECC enthält folgende Anwendungen:

• Buchhaltung (SAP Financials).
• Personal (SAP Human Capital Management).
• Logistik (SAP Operations und SAP Corporate Services).

In diesen Anwendungen finden wir die Komponenten (früher als Module bekannt).

Die folgende Tabelle zeigt einige der Komponenten.

Die folgende Abbildung zeigt die GUI des SAP-Systems direkt nach der Anmeldung. Hier können wir die von SAP ECC abgedeckten Unternehmensbereiche eindeutig identifizieren.

# 2) SAP Customer Relationship Management (CRM)

Hier finden Sie weitere Informationen zum Customer Relationship Management in Bezug auf SAP .

SAP CRM unterstützt alle Phasen, in denen die Mitarbeiter des Unternehmens kommunizieren und Kunden kontaktieren.

• Marketing
• Der Umsatz
• Bedienung

SAP CRM kann auch zur Planung und Ressourcensteuerung verwendet werden. Berichts- und Analysefunktionen gewinnen an Bedeutung. Diese Funktionen sind erforderlich, um einen Einblick in das Kundenverhalten zu erhalten, der dann für zukünftige Werbeaktionen verwendet werden kann.

Mobile Anwendungen im CRM-Bereich: CRM-Anwendungen wurden in den letzten Jahren zunehmend auf Mobilgeräten wie Blackberry oder Apple iPhone eingesetzt.

# 3) SAP Supplier Relationship Management (SRM)

Der Zweck von SRM ist die Optimierung der Geschäftsbeziehungen mit bestehenden und potenziellen Lieferanten. Es plant und kontrolliert strategisch die Beziehungen zu diesen Lieferanten, indem es sie eng in den Einkaufsprozess integriert.

SAP SRM unterstützt das Vertrags- und Lieferantenmanagement, die Lieferantenauswahl, die Lieferantenqualifizierung, die Bestellung, die Quellenermittlung, die Erstellung von Rechnungen und Gutschriften.

# 4) SAP Product Lifecycle Management (PLM)

SAP PLM unterstützt den Lebenszyklus des Produkts, von der ersten Produktidee über Entwürfe und die Ausrichtung der Produktion bis hin zum Kundendienst. SAP PLM umfasst alle Funktionen, die mit diesen Aufgaben verbunden sind, wie z. B. die Verwaltung von Anlagen, Geräten und Produktdokumentationen

SAP PLM wird häufig in der Automobilindustrie eingesetzt.

# 5) SAP Supply Chain Management (SCM)

SAP SCM umfasst Funktionen für die gesamte Lieferkette vom Lieferanten bis zum Kunden, einschließlich Lagerverwaltung, Transportmanagement, Verfolgung des Logistikprozesses, Zusammenarbeit mit Lieferanten sowie Planung und Optimierung der Lieferkette .

Branchenlösungen

Neben den Standardlösungen bietet SAP auch Lösungen für verschiedene Branchen an. Industrielösungen kombinieren Standardprozesse mit spezifischen Anforderungen und Funktionen. SAP bietet unter anderem Pakete für folgende Bereiche an:

• Fertigungsindustrie
  • SAP für die Automobilindustrie
  • SAP für Luft- und Raumfahrt
• Verarbeitende Industrie
  • SAP für Öl und Gas
  • SAP für Chemikalien
• Finanzdienstleister und öffentliche Verwaltung
  • SAP for Banking
  • SAP für das Gesundheitswesen
  • Saft für Verteidigung und Sicherheit
• Dienstleistungsbranche
  • SAP für Versorgungsunternehmen
  • SAP für den Einzelhandel
  • SAP für Konsumgüter

Fallstudie

Hintergrund: Ein großes Versicherungsunternehmen steht vor der Herausforderung, seine fünf verschiedenen HCM-Plattformen und -Lösungen zu integrieren.

Sie hatten Herausforderungen in Bezug auf:

• Schlechte Datenqualität
• Die hohen Wartungskosten
• Geringe Transparenz

Das Unternehmen suchte nach einer Lösung, mit der es den HR-Prozess für seine 15000 Mitarbeiter integrieren und standardisieren kann.

Lösung : Als Lösung entschied sich das Unternehmen für die Implementierung von SAP ERP, um den globalen HR-Prozess zu ermöglichen.

Vorteil:

Die Implementierung von SAP half dem Unternehmen:

• Verbessern Sie die Datengenauigkeit.
• Verbessern Sie die Transparenz für die Personalabteilung, um effizienter zu arbeiten.
• Gemeinsamer Prozess für das Personalmanagement.
• Reduzierte Kosten durch optimierte HR-Abläufe.

Fazit

In diesem Tutorial wurden die Grundlagen von ERP und SAP ERP Framework, SAP R / 3, erläutert. Was ist das? Was tut es? und warum funktioniert es?

Zu Beginn führte dieses Tutorial die Leser in SAP, sein Aussehen und seine Struktur von SAP sowie in die Integration in verschiedene Module ein, die eine vollständige Lösung für das Unternehmen bieten.

Bevor Sie die Leistungsfähigkeit von SAP nutzen, sollten Sie wissen, wie Sie effektiv und sicher mit SAP interagieren können. Unser bevorstehendes Tutorial behandelt SAP Navigation und GUI.

Weitere informative SAP-Tutorials finden Sie hier!

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Literatur-Empfehlungen

• So erstellen Sie einen Testplan und schreiben Testfälle für die ERP-Anwendung - ERP-Test Teil-2
• Microsoft Dynamics AX: Ein Tutorial zur Überprüfung des ERP-Systems
• Das Anfängerhandbuch für ERP-Tests (SAP-Tests) - Teil 1
• SAP Syclo Agentry Tutorial: Eine Entwicklungsplattform für mobile Apps
• Top 10+ der besten SAP-Testtools (SAP-Automatisierungstools)
• Top 31 der wichtigsten Fragen und Antworten zum SAP BO-Interview
• Was ist SAP HANA? SAP HANA Schulungshandbuch für Anfänger