new gamestop policy requires employees ask customers why hell they still shop there
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Ernsthaft, warum?
Nach einem vernichtenden Bericht über eine Geschäftsrichtlinie, die Mitarbeiter dazu bringen könnte, Kunden zu belügen, hat GameStop heute eine neue Richtlinie angekündigt, nach der Mitarbeiter Kunden fragen müssen, warum sie in Gottes Namen immer noch bei GameStop einkaufen.
Die Richtlinie soll diese Woche in Kraft treten und dem Unternehmen einen Einblick in die derzeitige Situation geben, in der es für Käufer so viele weit überlegene Optionen gibt.
'Jeder Tag, an dem wir noch im Geschäft sind, ist ein Segen', erklärte GameStop-Sprecher Ted Fingerly. 'Das bedeutet, dass unsere Kunden nicht herausgefunden haben, dass buchstäblich jeder andere Ort, an dem sie Spiele kaufen, besser ist als wir.' Im Ernst, es gibt immer noch Kunden, die in unsere Läden kommen und sich durch unsere große Auswahl an billigen, in China gefertigten Spielsachen wühlen, die dreimal so groß sind wie unsere Wii U- und Vita-Bereiche, und Spiele zum vollen Preis vorbestellen . Wissen Sie, wie viel Geld sie sparen würden, wenn sie zu Amazon oder Best Buy gehen würden? Diese neue Richtlinie wird uns also genau erklären, warum sie dies noch nicht getan haben. '
Fingerly merkte an, dass GameStops Existenz vor einem Jahrzehnt Sinn machte, da es der einzige Ort war, an dem Gamer regelmäßig Spiele gegen Guthaben oder einen kleinen Geldbetrag eintauschen konnten. Aber jetzt macht selbst das keinen Sinn.
„Wie konnten diese Leute nicht ahnen, dass sie fünfmal so viel Geld mit nach Hause nehmen konnten, als wir ausbezahlt haben, um ihre Spiele bei eBay oder Craigslist zu verkaufen. Dort verkaufe ich alle meine alten Spiele. Wir sind verblüfft. In allen Vorstandssitzungen versuchen wir nur herauszufinden, wie dumm dieses Land ist.
Fingerly sagt, dass die Richtlinie nur für die nächsten sechs Monate in Kraft sein wird. Danach wird das Unternehmen die Daten verwenden, um die laufende Umwandlung in den RadioShack der Videospielbranche vorübergehend zu unterbrechen.
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