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Teambildung beim Testen von Software - So bauen Sie Ihr QS-Team auf und erweitern es

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Genau wie bei der Softwareentwicklung erfordert auch das Testen von Software einige wichtige Faktoren für die Entwicklung und Wartung, die zur kontinuierlichen Prozessverbesserung beitragen können. Ein solcher wichtiger Faktor ist die Teambildung. Beim Aufbau des richtigen Teams sollte der Fokus auf den folgenden Schlüsselelementen liegen:

Rollen und Verantwortlichkeiten

Jede Organisation hat eine andere Hierarchie, Rollen und Verantwortlichkeiten im QS-Team. Auf einer breiteren Ebene gibt es jedoch zwei Ebenen der Rolle im Softwaretestteam. Der erste ist der Testleiter oder Testmanager und ein anderer ist der Testingenieur oder QC-Tester oder QA-Tester.

Teambuilding beim Testen von Software

Ein Testleiter hat die Aufgaben wie Ressourcenzuweisung, Testplanung, Definieren des Projektumfangs, Zuweisen von Testaktivitäten zu den Teammitgliedern, Überwachen des Lebenszyklus von Softwaretests, Erstellen des Statusberichts und Teilen mit dem höheren Management, Teilnahme an Kundeninteraktionen usw.

Ein Testingenieur ist hauptsächlich dafür verantwortlich, die Anforderungen zu verstehen und zu analysieren, Testszenarien, Testfälle und Testschritte zu erstellen, für jede Testaktivität Priorität festzulegen, Tests durchzuführen und Fehler zu melden, den Lead über den Teststatus auf dem Laufenden zu halten usw.

Das Software-Test-Team sollte über eine geeignete Struktur verfügen, in der die Rollen und Verantwortlichkeiten jedes Mitglieds klar definiert und verstanden sind.

Für die Teammitglieder ist es sehr wichtig zu verstehen, was sie tun sollen. Dies wird häufig nicht mit dem Team kommuniziert oder besprochen.

Wenn sich jedes Teammitglied seiner Rolle und Verantwortung bewusst ist, wird es für das gesamte Team einfacher, sein Ziel früher und besser zu erreichen.

Vor Beginn eines Projekts müssen die Teammitglieder über die typischen Aufgaben informiert werden, die sie täglich für ihre jeweiligen Rollen ausführen werden. Sei es ein Tester oder ein Testleiter, wenn Sie die Erwartungen festlegen und erklären, was von ihnen erwartet wird, erhalten Sie korrekte Ergebnisse ohne unnötige Verzögerungen oder Fehler.

Folgende Punkte müssen dem Team geklärt werden:

  • Umfang des Projekts
  • Rollen und Verantwortlichkeiten, die von allen erwartet werden
  • Wichtige Schwerpunkte wie Ergebnisse, Zeitpläne usw.
  • Erklären Sie die Strategie und den Plan

Und vor allem haben die Teammitglieder die Hauptverantwortung dafür, ihre eigenen Karriereziele, ihr Wachstum, ihr Lernen usw. im Auge zu behalten. Dies sind die Hauptmotivatoren, um in ihren aktuellen Rollen Leistungen zu erbringen und sich in diesen zu übertreffen.

Was du lernen wirst:

Wissensvermittlung

Wissensvermittlung

Für die Tester ist es sehr wichtig, die Domäne sowie die Funktionen der Anwendung zu verstehen. Dadurch können sie die zu testende Anwendung gründlich testen. KT-Sitzungen sind wichtig, damit sie die Kernfunktionen und die Logik verstehen, die beim Testen angewendet werden. Brainstorming-Sitzungen sind wichtig, um ein gemeinsames Verständnis von Anwendung und Domäne zu vermitteln.

Im Team sollte eine gesunde Atmosphäre des Wissensaustauschs herrschen, in der jeder lernen und wachsen kann.

Tester sollten von Beginn des Projekts an in Diskussionen einbezogen werden. Die ersten Diskussionen bestehen im Wesentlichen aus Geschäftsleuten, Architekten, Entwicklern, Datenbankexperten usw. Die Einbeziehung von Testern in diese frühen Phasen der Softwareentwicklung liefert gute Kenntnisse und ein gutes Verständnis für die Anwendung, die entwickelt und getestet werden soll.

Der Wissenstransfer sollte in folgenden Phasen erfolgen:

  • Bereiten : Die Schlüsselpersonen mit Wissen sollten identifiziert und motiviert werden, Wissen zu übertragen.
  • Den Kunden verstehen : Ein Unternehmer oder Kunde selbst kann Ihnen dieses Wissen vermitteln.
  • Machen Sie sich mit der Anwendung vertraut : Es ist wichtig, die Anwendung zu verstehen, die Sie testen möchten. Sie sollten eine ordnungsgemäße Dokumentation der Anwendung erhalten.
  • Machen Sie sich mit den Teams, Prozessen und Systemen vertraut : Sie sollten darüber informiert werden, welches Entwicklungslebenszyklusmodell im Projekt verfolgt wird (Agile oder ein anderes), welche Testprozesse durchgeführt werden und welche Testmanagement-Tools verwendet werden. Machen Sie sich ein Bild von allen im Projekt verwendeten Tools und Prozessen.
  • Studieren Sie die Anwendungsumgebungen - Es gibt verschiedene Anwendungsboxen wie dev, cert, test & prod. Sie sollten Kenntnisse über diese Umgebungen erhalten.
  • Rückmeldung geben : Sobald alle KT-Sitzungen beendet sind, sollten Sie Feedback zum KT-Prozess geben. Dieses Feedback ist wichtig für die zukünftige Verbesserung des Prozesses.

Fachwissen

Fachwissen

Das Verständnis der Anwendungsdomäne (z. B. Gesundheitswesen, Versicherungen, Bildung, Bankwesen usw.) ist sehr wichtig und für Tester hilfreich, um die Funktionalität aus verschiedenen Perspektiven zu überprüfen. Das Der Tester sollte in der Lage sein, den Hut des Endkunden sowie eines KMU zu tragen .

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Der Aufbau von Domänenwissen nimmt Zeit in Anspruch und nur während des Zeitraums der Arbeit in einer bestimmten Domäne kann die Ressource fundierte Kenntnisse über die Domäne erhalten, in der sie arbeitet. Manchmal hat ein Tester die Möglichkeit, verschiedene Anwendungen zu testen, die zu der Domäne gehören Dieselbe Domäne, sodass das Testen einfacher und aussagekräftiger wird, wenn er Kenntnisse über die gesamte Domäne hat.

Technisch und Domain Zertifizierungen

Ein talentierter Pool von Testern ist definitiv ein großer Vorteil für das Projekt. Der Schwerpunkt sollte darauf liegen, das Team zu schulen und es in den jeweiligen Bereichen, in denen es arbeitet, zertifizieren zu lassen, indem es für interne Zertifizierungen nominiert wird. Es gibt auch viele externe Zertifizierungen, die ebenfalls ausgewählt werden können und das Team in diesen Bereichen schulen und zertifizieren lassen.

Zertifizierungen geben dem Team definitiv moralische Unterstützung und Reife, um die Testaktivitäten mit Vertrauen durchzuführen. Domain-zertifizierte Ressourcen werden auch den intellektuellen Wissensgewinn nutzen, der potenziellen Kunden für neue Geschäftsmöglichkeiten präsentiert werden kann.

Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Mitglieder des Testteams gemeinsam über die richtige Kombination aus Domänenwissen und technischen Fähigkeiten verfügen, die erforderlich sind, um die gemeinsamen Testziele des Teams zu erreichen.

Werdegang Leiter

Karriereleiter

Es reicht nicht aus, nur ein Team von Testern mit allen Fähigkeiten zusammenzustellen, sondern es ist auch von großer Bedeutung, ihnen die Möglichkeit zu geben, in ihrer Karriereleiter aufzusteigen. Erstellen Sie karrierefördernde Programme für sie oder benennen Sie ihre Namen für Programme, die ihre Karriere gestalten und sie für ihre nächste Rolle qualifizieren können.

Wenn Sie sie für die nächste Ebene der Rolle vorbereiten, werden Sie offensichtlich die Anforderungen erfüllen, Ressourcen im Projekt nach Bedarf zu identifizieren und zuzuweisen. Teambesprechungen können effektiv genutzt werden, um ihre Rollen und Verantwortlichkeiten für die nächste Ebene zu besprechen.

Es ist vorteilhaft, sie über die verschiedenen Fähigkeiten zu informieren, die für ihre nächsten Rollen erforderlich sind, und hilft auch bei der kontinuierlichen Prozessverbesserung. Jeder Manager hat die Verantwortung, die Aufgaben zu erläutern, die voraussichtlich ausgeführt werden, wenn die Ressourcen befördert werden.

Dadurch wird sichergestellt, dass nicht nur eine Reihe von Ressourcen gefördert werden, sondern auch einsatzbereite, verantwortungsbewusste und qualifizierte Personen gefördert werden.

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Teamdynamik und Gruppenausflug

Teamdynamik und Gruppenausflug

Es liegt auf der Hand, sicherzustellen, dass ein gesundes Teamdynamikniveau erreicht und vom Team befolgt wird, um effektive Gruppenarbeit zu leisten, gemeinsame Ziele zu erreichen, geplante Ziele zu erreichen und Ziele rechtzeitig zu erreichen. Es ist wichtig, dass sie verstehen, dass „Projekt“ das gemeinsame Ziel für alle im Projekt ist und dass die Erfüllung der vom Kunden gewünschten Ziele „Priorität“ ist.

Um das zu erreichen, Jeder sollte als „Team“ zusammenarbeiten und alle Unterschiede hinter sich lassen. Die Erfüllung der geplanten Aufgaben sollte das einzige „Ziel“ sein. Während wöchentlicher Teambesprechungen sollten die Teammitglieder Informationen zu Aufgaben und Prioritäten für den kommenden Zeitraum erhalten und ein gemeinsames, klares und lautes Verständnis der auszuführenden Arbeit haben.

Teambuilding-Übungen und Teamausflüge sind wirklich notwendig, um den Stress abzubauen und das Team wieder aufzuladen, um mehr zu arbeiten. Dies wird auch zu einem besseren Verständnis zwischen Teammitgliedern außerhalb der Projektarbeit und in einer anderen Umgebung beitragen.

Während der Teambesprechungen kann ein kleines Zeichen der Wertschätzung angekündigt werden, um Talente zu identifizieren und zu ermutigen und motivieren andere, um bessere Leistungen zu erbringen.

Über den Autor: Dies ist ein Gastbeitrag von Baskar Subramanian. Der Autor arbeitet als Testmanager für ein MNC.

Weiterführende Literatur: Lesen Sie die entsprechenden Artikel unten:

  • So bauen Sie ein erfolgreiches QS-Team auf .
  • 5 Hauptprobleme mit großen QS-Testteams und deren Handhabung
  • Führung beim Testen - Verantwortlichkeiten des Testleiters und effektives Management des Testteams
  • So bilden Sie ein effektives Testteam

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Literatur-Empfehlungen

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