QA-Outsourcing-Leitfaden: Software-Test-Outsourcing-Unternehmen

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Ein vollständiger Leitfaden zum QS-Outsourcing mit einer Liste der besten Outsourcing-Unternehmen für Softwaretests:

Wenn die Arbeit an einen externen Lieferanten / ein externes Unternehmen übergeben wird, ohne vom internen Kernteam ausgeführt zu werden, wird dieser Prozess als Outsourcing bezeichnet. QS oder Softwaretests sind ein solcher Bereich, den viele Unternehmen lieber auslagern.

Es gibt mehrere Faktoren, die die Notwendigkeit eines Outsourcings bestimmen, und gleichzeitig sollten bestimmte Punkte beachtet werden, bevor der Anbieter für das Outsourcing endgültig festgelegt wird.

In diesem Artikel werden wir Sie durch einige Faktoren führen, die vor dem Outsourcing berücksichtigt werden sollten, Bedenken vor dem Abschluss eines Outsourcing-Unternehmens sowie eine Liste der TOP-Anbieter von TOP-Softwaretests.

Was du lernen wirst:

• Outsourcing-Softwaretests: Warum brauchen Sie das?
  • Vor dem Outsourcing zu berücksichtigende Faktoren
  • Offshore-QS-Outsourcing
  • Die Vorteile des QS-Outsourcings
  • Top QS Outsourcing Unternehmen
    • # 1) QAlified
    • # 2) iBeta-Qualitätssicherung
    • # 3) QASource
    • # 4) ScienceSoft
    • # 5) QAMentor
    • # 6) TestMatick
    • # 7) ValueCoder
  • Wie wählt man das beste Unternehmen?
  • Outsourcing-Modelle für Softwaretests
    • # 1) Traditionelle Testdienste
    • # 2) Spezialprüfdienste
  • Liste der Software-Testdienste, die ausgelagert werden können
  • Einige nützliche Tipps für ein erfolgreiches QS-Outsourcing
• Fazit
  • Literatur-Empfehlungen

Outsourcing-Softwaretests: Warum brauchen Sie das?

Das Auslagern von Softwaretests ist eine Praxis der Übergabe der testbezogenen Aufgaben an einen unabhängigen Testspezialisten, eine Testfirma oder einen Dritten, wenn diese nicht am gesamten Softwareentwicklungsprozess beteiligt sind, außer an Tests.

Die richtige Kombination der Fähigkeiten zu finden, die erforderlich sind, um das Projekt basierend auf verschiedenen neuesten Technologien innerhalb einer Organisation auszuführen, ist eine große Herausforderung für die Organisationen.

Um eine zu zitieren Beispiel Bei dem Projekt, an dem ich kürzlich gearbeitet habe, wurde das Testteam von Grund auf mit qualifizierten Ressourcen, Prozessen, Methoden und Werkzeugen aufgebaut.

Die Teammitglieder benötigten Kenntnisse im Gesundheitsbereich, mobile Automatisierung (Selen, Appium), Kenntnisse über Rest-API-Tests, SOAPUI-Kenntnisse und einen gründlichen Hintergrund für Cloud-Tests.

Daher war letztendlich ein Tester mit Kenntnissen in Gesundheitswesen, Automatisierung, einer Teststrategie der Cloud-Umgebung und Codierungs- und Skriptkenntnissen (Python oder Java) erforderlich.

Wie erwarten Sie, dass jemand all diese Fähigkeiten besitzt? Denken Sie, dass es möglich ist, die erwartete Qualität innerhalb der angegebenen Frist zu liefern, auch wenn eine dieser Fähigkeiten fehlt?

Halten Sie es für möglich, dass alle Organisationen die Tester mit den besten Übereinstimmungsfähigkeiten einstellen, sie in der Wissenslücke schulen, sie auf den neuesten Stand bringen und sie in die Projektdurchführung einbeziehen? Glauben Sie, wir können davon ausgehen, dass sie vom ersten Tag an produktiv sind?

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Viele Unternehmen sind keine Testing Services Company für sich, in denen kein spezielles Test Center of Excellence (TCOE) mit KMU, erfahrenen Testern, Testmanagern und Testarchitekten sowie den neuesten Tools und Technologien für die Tests eingerichtet wurde Anforderungen der verschiedenen Projekte im gesamten Unternehmen.

Oder sie haben sich nicht ständig mit den neuesten Testtrends aktualisiert, globale Best Practices übernommen und die Testproduktivität mit effizienten Methoden optimiert. Der Aufbau und die Aufrechterhaltung der Kernkompetenz innerhalb des Unternehmens ist im Vergleich zum Outsourcing recht teuer.

Unternehmen, die keine langfristigen Pläne zur Schaffung der Kernkompetenz im Testen haben, würden es daher vorziehen, QS-Services auszulagern.

In ähnlicher Weise können es sich viele Unternehmen nicht leisten, die TCOE einzurichten, insbesondere die Startups, bei denen sie ihren Fokus nicht von der Produktentwicklung ablenken und ihre Zeit und Mühe in die Einrichtung der Testeinrichtungen investieren können.

In solchen Fällen haben Unternehmen Schwierigkeiten, dem Kunden ein Qualitätsprodukt zu liefern. Sie müssen bei der Qualität Kompromisse eingehen, da sie nicht die neuesten Testtechnologien, -techniken und -trends anwenden können und daher keine andere Option als Outsourcing-Tests finden, um die Produktqualität aufrechtzuerhalten.

Manchmal kann es sich um eine einmalige Anstrengung handeln, und das Unternehmen möchte keine große Summe für die Einrichtung und den Testaufwand im eigenen Test ausgeben. Daher beschließen sie, Tests auszulagern und von den Domain-Experten durchführen zu lassen.

Vor dem Outsourcing zu berücksichtigende Faktoren

Wenn Sie Zweifel haben, ob Sie ein QS-Projekt intern durchführen oder ein Testunternehmen beauftragen sollen, überprüfen Sie die folgenden Szenarien, um Ihre Zweifel auszuräumen.

# 1) Einmaliges Projekt und internes QS-Team haben keine Fähigkeiten

Angenommen, Sie müssen die Tests für ein einmaliges Projekt durchführen, für das Projekt sind jedoch spezielle Fähigkeiten erforderlich, die dem internen Team fehlen.

In einem solchen Fall besteht die Möglichkeit, die internen Ressourcen zu schulen. Dies wäre jedoch zeitaufwändig und würde auch zu bestimmten Kosten führen. Daher können Sie sich dafür entscheiden, die QS-Arbeit an ein Unternehmen auszulagern, das über das erforderliche Fachwissen verfügt und die neueste Technologie unterstützt.

# 2) Kurzes Projekt, braucht aber mehr Leute

Die Stärke eines QS-Teams ist im Vergleich zu den Entwicklungs- und Wartungsteams immer geringer. Aufgrund von Entwicklungsverzögerungen oder aus anderen Gründen wird das QS-Fenster häufig verkürzt, und das Projekt oder Unternehmen würde frühestens den Abschluss der QS verlangen.

Eine Möglichkeit in solchen Fällen besteht darin, die vorhandenen Ressourcen zu nutzen und Tests auf hoher Ebene durchzuführen oder mehr Personen an Bord zu bringen und die umfangreichen Tests durchzuführen. Letzteres wird zu einer schwierigen Wahl, da die Befragung und Einstellung von Personen zum Testen und zur langfristigen Bindung eine Herausforderung darstellt. Daher ist es besser, die Arbeit an ein bekanntes QS-Unternehmen auszulagern.

# 3) Langzeitprojekt, aber Kosten sparen

Outsourcing-Arbeiten werden als kostengünstige Methode bezeichnet. Die Aufrechterhaltung eines internen Teams mit speziellen Fähigkeiten ist im Vergleich zur Aufrechterhaltung eines Vertrags mit einem Dritten immer teuer. Wenn Sie also in der Lage sind, langfristige Projekte zu verwalten und auszuführen, sollten Sie 90% der Arbeit auslagern.

Es ist immer ratsam, intern ein kleines Team von Geschäftsexperten und Projektkoordinatoren zu unterhalten. Alles auszulagern ist eine weitere Herausforderung, die Kontrolle über das Projekt und das Geschäftswissen zu verlieren. Daher sollten Sie eine gute Kontrolle darüber haben, was ausgelagert werden muss.

Offshore-QS-Outsourcing

Der Offshore-QS-Outsourcing-Markt wächst heutzutage rasant. Eine Reihe amerikanischer IT-Unternehmen lagert ihre QS-Abteilung an Offshore-Anbieter aus. Offshore-QS-Outsourcing kann den Unternehmen erhebliche Kosteneinsparungen bringen. Die Vorteile hängen nicht nur mit Kosteneinsparungen zusammen, sondern Offshore-Outsourcing kann auch viel mehr bieten.

Einige der Hauptvorteile sind:

• Schnellere Markteinführungszeit: Wenn wir die Kombination von Onshore- und Offshore-Teams verwenden, wird die Testzeit manchmal auf die Hälfte reduziert. Mit Offshore-Outsourcing erhalten Sie die Teams über Zeitzonen hinweg verfügbar. Dies verdoppelt in der Tat den Aufwand und die Effizienz, ohne die Kosten zu erhöhen.
• Höherer ROI: In Ländern wie den USA sind die Arbeitskosten sehr hoch. Sie können also vom Offshore-Outsourcing profitieren, da die Arbeitskosten in anderen traditionellen Outsourcing-Regionen erheblich niedriger sind, im Allgemeinen mit dem gleichen oder einem höheren Qualifikations- und Qualifikationsniveau. Der Return on Investment beim Offshore-Outsourcing ist also sehr hoch.
• Fokus auf Kerngeschäft: Durch die Freigabe der internen Ressourcen und die Zuweisung zeitaufwändiger Aufgaben an ein externes Team können Sie Ihren Fokus auf Kerngeschäftsbereiche verlagern oder neue Aufgaben übernehmen.
• Globale Hebelwirkung: Durch Outsourcing befindet sich Ihr Unternehmen inmitten eines zusätzlichen globalen Marktes. Unser Unternehmen wird einen verstärkten Ansatz in Bezug auf globale Ressourcen, Wissensdatenbank und Fähigkeiten verfolgen und auch in den Schwellenländern Werbung machen.

Die Vorteile des QS-Outsourcings

(Bild Quelle ))

Outsourcing-Tests bieten mehrere Vorteile, von denen einige nachstehend aufgeführt sind.

# 1) Kosteneinsparungen sind der Hauptvorteil von Outsourcing. Der Aufbau der Kernkompetenz und die Einrichtung der TCOE innerhalb des Unternehmens umfassen erhöhte Testkosten, Overhead für Testtools und kostspielige Infrastruktureinstellungen und sind daher im Vergleich zum Auslagern der Tests teuer. Daher führt das Outsourcing zu einer Reduzierung der Gesamtbetriebskosten und zu Umsatzgewinnen.

#zwei) Spezialisten oder Testorganisationen verwenden einen systematischen Ansatz, um Tests durchzuführen, die auf globalen Best Practices, Besttechniken für Testmethoden und -strategien, -prozessen und -werkzeugen basieren, und bieten daher die besten Qualitätstests mit kostengünstigen Methoden.

#3) Diese unabhängigen Testorganisationen sind mit starken, technisch soliden Testressourcen ausgestattet und haben ihre eigenen teuren Testplattformen und Cloud-Infrastrukturen für Testzwecke aufgebaut, die sie für Testzwecke nutzen würden.

# 4) Unabhängige Tester oder Dritte können spezialisierte Dienste in verschiedenen Bereichen bereitstellen, insbesondere in Nischenbereichen oder neuesten Technologien wie Webdiensten, mobilen Tests, Cloud-Tests, Tests mit eingebetteten Systemen, digitalen Tests und Big Data. Daher können sie zusätzlich zu normalen Tests spezielle Angebote anbieten, und Sie erhalten volle Testabdeckung mit den neuesten Testwerkzeugen.

# 5) Sie können alle Arten von Testservices bereitstellen, z. B. einfache Tests, Qualitätsentwicklung, Testberatung, Testautomatisierung und Tests der nächsten Generation (digitale Tests, Big-Data-Analysen, mobile Tests, Tests medizinischer Geräte usw.), für die eine robuste Teststrategie erforderlich ist und hoch analytische Fähigkeiten für den Tester.

Sie bieten auch Services wie Testplanung, Testdesign, Testausführung, Testmanagement, Testdatenmanagement und Servicevirtualisierung, indem sie verschiedene neueste SDLC-Modelle wie Agile und DevOps übernehmen.

# 6) Diese Tester verfügen über ausgefeilte Kenntnisse und Erfahrungen in allen Open-Source- und kommerziellen Tools, die anpassbar sind und die auf dem Markt verfügbaren Automatisierungs-Frameworks integrieren.

# 7) Die unabhängigen Tester und Testorganisationen bieten nicht nur innovative Lösungen, sondern auch Lösungen für die verschiedenen Testprobleme, mit denen globale Kunden konfrontiert sind. Sie können die schwierigsten Probleme beim Testen von Software in verschiedenen Testphasen lösen.

# 8) Unabhängige Testorganisationen oder Tester können durchführen unvoreingenommene Bewertung & Testberichte und daher können sie genaues Feedback ohne externen Einfluss geben.

# 9) Unabhängige Firmen oder Dritte haben keine Informationen über projektbezogene Änderungen, die während des Softwareentwicklungsprozesses aufgetreten sind und die das Testen beeinflussen, und Sie erhalten unbeeinflusstes Testen.

# 10) Outsourcing hilft bei der Überwindung der Einschränkungen der Nichtverfügbarkeit von Fähigkeiten, Ressourcen und Zeit.

#elf) Bei der Übergabe der Tests an Testexperten können Geschäftsinhaber sicher sein, dass sie die Best Practices der Branche anwenden. Insgesamt wird das gelieferte Endprodukt von sein hohe Qualität.

# 12) Geschäftsinhaber müssen sich keine Gedanken über den Lieferplan und die Möglichkeit machen, die Fristen aus Testsicht zu verpassen, indem sie mit dem Dritten strenge SLAs für den Zeitplan und sogar andere Qualitätsparameter einrichten. Dies trägt wiederum dazu bei, die Gesamtzeit für die Softwareentwicklung zu verkürzen.

# 13) Die Eigentümer müssen sich keine Gedanken über den Testprozess und das Testmanagement machen, die von den Anbietern übernommen wurden. Sie können die ausgelagerte Arbeit regelmäßig überprüfen und das Programm regelmäßig überwachen und sich auf die Entwicklungsaktivitäten konzentrieren.

# 14) Durch das Auslagern der Tests erhalten die Geschäftsinhaber einen Überblick über das Produkt durch Dritte sowie ein Gesamtbild des Produkts, wodurch sie bessere Entscheidungen treffen können.

#fünfzehn) Die Belastung und Verantwortung des internen Teams wird reduziert, was ihnen die Bandbreite bietet, um in ihrem Arbeitsbereich effektiver und innovativer zu sein. Dadurch wird die Belastung der internen Ressourcen verringert.

# 16) Unternehmen können zusätzliche Unterstützung für Tests von unabhängigen Anbietern in Anspruch nehmen, wenn spezielle Anforderungen vorliegen, z. B. neue Technologien, Zeit- oder Ressourcenprobleme.

# 17) Der Kunde kann geeignete Geschäfts- und Zahlungsmodelle basierend auf seinen spezifischen Anforderungen des Projekts mit einem kurzfristigen oder langfristigen SLA-basierten Vertrag übernehmen.

# 18) Crowdsource-Tests helfen den Unternehmen dabei, ihre Software Echtzeit-Endbenutzern zugänglich zu machen, und können daher bereits während der Testphase selbst eine Sammlung von Erfahrungen, Rückmeldungen und Fehlern der Endbenutzer sammeln.

# 19) Darüber hinaus ist bewiesen, dass die Überprüfung und Prüfung durch einen Außenstehenden immer besser ist. Außenstehende haben ein besonderes Auge auf jedes Detail des Produkts und die Perspektive des Außenstehenden hilft dabei, die Produktqualität schneller zu verbessern.

#zwanzig) Wenn Tests an ein Team in einer anderen Zeitzone ausgelagert werden, können die Eigentümer die Möglichkeit des Zeitzonenfaktors nutzen. Wenn sie am nächsten Tag aufwachen, ist der Testbericht fertig.

Insgesamt kann das Auslagern der Qualitätssicherung Ihr Unternehmen grundlegend verändern!

Top QS Outsourcing Unternehmen

QS-Outsourcing führt zu Gesamtkosteneinsparungen. Darüber hinaus ist einer der Hauptvorteile des Outsourcings der Qualitätssicherung ein zuverlässiges Qualitätsniveau. Ein anerkanntes ausgelagertes QS-Unternehmen besteht aus einem Team, das über fundierte Kenntnisse und Fähigkeiten verfügt, die beim Testen einer Vielzahl von Softwareprodukten erworben wurden.

Nachstehend finden Sie eine Liste der weltweit führenden QS-Outsourcing-Unternehmen.

# 1) QAlified

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QAlified ist ein Software-Test- und Qualitätssicherungsunternehmen, das sich auf die Lösung von Qualitätsproblemen durch Reduzierung von Risiken, Maximierung der Effizienz und Stärkung von Organisationen spezialisiert hat.

Ein unabhängiger Partner zur Bewertung der Softwarequalität mit Erfahrung in verschiedenen Technologien für jede Art von Software. Mit mehr als 600 Projekten in den Bereichen Bankwesen, Finanzdienstleistungen, Regierung (öffentlicher Sektor), Gesundheitswesen und Informationstechnologie.

Ort: Montevideo, Uruguay.

# 2) iBeta-Qualitätssicherung

iBeta Die Qualitätssicherung lagert Softwaretests an kleine Startups sowie Fortune 500-Unternehmen aus. Es wurde 1999 gegründet. Es bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter manuelle Tests, automatisierte Tests, Website-Tests, mobile Tests usw.

Es führt alle Arbeiten in einem voll ausgestatteten 40.000 Quadratfuß großen Labor durch. Es kann Dienstleistungen für Unternehmen auf der ganzen Welt erbringen.

iBeta Quality Assurance weist jedem Projekt den dedizierten Projektmanager und die Mitglieder des Testteams zu. Es bietet eine nahtlose Integration durch Anpassung Ihrer Methoden und Prozesse. Es wird die volle Transparenz von der Vertragsphase bis zum Abschluss des Projekts aufrechterhalten.

Ort: Hauptsitz in Colorado, USA

# 3) QASource

QASource ist ein führendes Softwareentwicklungs- und QS-Dienstleistungsunternehmen, das eine vollständige Suite von QS-Testdiensten anbietet, mit denen Sie bessere Software schneller veröffentlichen können.

Mit einem Team von über 800 Engineering-Experten an Offshore- und Nearshore-Standorten bietet das Unternehmen seit 2002 Softwaretests für Fortune 500-Unternehmen und Start-ups an.

Sie sind spezialisiert auf Automatisierungstests, API-Tests, Funktionstests, mobile Tests, Salesforce-Tests und DevOps-Services. Einige seiner Kunden sind Ford, Oracle, Prudential, eBay, Target, Facebook und IBM.

Ort: QAsource hat seinen Hauptsitz im Silicon Valley und Niederlassungen in Chandigarh (Indien) und Aguascalientes (Mexiko).

# 4) ScienceSoft

ScienceSoft ist ein führender Anbieter von QS-Outsourcing-Dienstleistungen mit 31 Jahren Erfahrung auf diesem Gebiet. Das Unternehmen verfügt über ein internes Test-Kompetenzzentrum mit mehr als 75 in der Domäne ausgebildeten Testingenieuren und QS-Beratern, die Erfahrung in komplexen und langlebigen Projekten haben.

ScienceSoft bietet manuelle und automatisierte Tests (auf UI- und API-Ebene). funktionale und nicht funktionale Tests (Leistung, Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit, Lokalisierung und andere); Testen von Cloud-, Web-, Mobil- und Desktopanwendungen.

ScienceSoft ist ein ISO 13485-zertifiziertes Unternehmen mit einem ausgereiften und strukturierten Testprozess gemäß ISO 9001: 2015 und hinsichtlich der von IEEE 829-2008 geforderten Testartefakte.

Ort: Hauptsitz in McKinney, TX; Büros in Vantaa, Finnland, und Minsk, Weißrussland.

# 5) QAMentor

QAMentor ist eines der führenden Unternehmen für Softwaretests. Es ist CMMI-geprüft und ISO-zertifiziert mit rund 8 verschiedenen Niederlassungen auf der ganzen Welt. Sie bieten eine Vielzahl von QS-Services an, darunter strategische QA, Kern-QA, Automatisierungs-QA, On-Demand-QA und vieles mehr.

Es hat rund 51-200 Mitarbeiter. Sie bieten Preise auf Economy-Paketebene von 12 USD pro Teststunde bis 29 USD pro Teststunde. Darüber hinaus bieten sie verschiedene Pakete für Website-Tests, mobile Tests und Automatisierungstests von 199 bis 30.000 US-Dollar an.

Ort: QAMentor hat seinen Hauptsitz in New York. Darüber hinaus ist das Unternehmen weltweit mit Niederlassungen in New Jersey, Brooklyn, Thailand, Großbritannien, Frankreich, Israel, Rumänien, Indien, der Ukraine, Russland, Weißrussland und Tunesien vertreten.

Webseite: QAMentor

# 6) TestMatick

TestMatick, eine in den USA ansässige Organisation, ist eines der besten Unternehmen, das alle Anforderungen des QS-Outsourcings erfüllt.

Es bietet fast jeden QS-bezogenen Service, einschließlich mobiler Tests, Funktionstests, Installationstests, Spieletests, E-Commerce-Tests, technischer Schreibservice, SEO-Tests, QS-Rekrutierungsservice und vielem mehr. Es hat renommierte Kunden auf der ganzen Welt. Mediaspectrum, Sweetrush, Samanage usw. sind einige davon.

Es hat rund 51-200 Mitarbeiter. Der durchschnittliche Stundensatz für ihre Testdienste beträgt< / hr.

Ort: TestMatick hat seinen Hauptsitz in New York. Sie haben auch Büros in der Ukraine und in Zypern.

Webseite: TestMatick

# 7) ValueCoder

Diese Organisation bietet weltweit zahlreiche Outsourcing-Dienstleistungen an, darunter auch Software-Tests und Qualitätssicherung. Sie konzentrieren sich auf Tests, die auf den gemeinsamen Anliegen von Unternehmen basieren. Sie bieten eine Vielzahl von QS-Services an, einschließlich unabhängiger QS, integrierter Tests, QS-Beratung, Vollzyklus-Tests, Mid-Life-Tests und benutzerdefinierten Tests.

Sie haben rund 201 bis 500 Mitarbeiter. Der durchschnittliche Stundensatz für ihre Testdienste beträgt< / hr.

Ort: Sie haben ihren Hauptsitz in Gurugram, Indien.

Webseite: ValueCoder

Nur wenige andere bemerkenswerte QS-Outsourcing-Unternehmen sind:

# 8) PixelCrayons
# 9) TestSzenarien
# 10) Devstringx Technologies Pvt Ltd.
#elf) Testco
# 12) Silicus
# 13) QA Test Lab
# 14) Qualitest
#fünfzehn) TechWare-Lösung
# 16) Software orientieren
# 17) Ideavate
# 18) LogiGear
# 19) Achse Technisch
#zwanzig) NetSity
#einundzwanzig) CSC
# 22) uTest
# 2. 3) A1 QA
# 24) BugHuntress QA Lab
# 25) Orimark Technologies
# 26) Cigniti Technologies
# 27) STC ThirdEye
# 28) Thinksoft Global
# 29) Indium Software
# 30) Reines Testen
# 31) 360Logica

Vorgeschlagene Literatur => Top-Software-Testunternehmen

Wie wählt man das beste Unternehmen?

Bei der Auswahl eines QS-Outsourcing-Anbieters sollten Sie umfangreiche Nachforschungen anstellen, indem Sie einige berücksichtigen wichtige Faktoren wie unten erwähnt.

# 1) Portfolio:

Es ist wichtig, das Portfolio des Unternehmens in Bezug auf Vision, Mission, Ziele, Ziele und bestehende Kunden zu durchsuchen. Es sollte ein renommiertes Unternehmen in der Outsourcing-Welt sein und einen angemessenen Sitz in der Branche haben.

Grundsätzlich sollten die folgenden drei Faktoren überprüft werden, um die Leistungsfähigkeit des Unternehmens zu beurteilen:

• Kompetenz / Fachgebiet: Das Durchführen von Tests durch einen Amateur im Vergleich zum Durchführen durch eine erfahrene Ressource macht einen großen Unterschied im Gesamtergebnis. Informieren Sie sich daher vor der Entscheidung für das Outsourcing-Unternehmen über die von ihm angebotenen Dienstleistungen, d. H. Was Arten von Tests und wie viel Fachwissen sie besitzen und wie alt das Unternehmen usw. ist, und verfolgen Sie die Aufzeichnungen ihrer früheren Projekte und Kunden, die sie in der Vergangenheit betreut haben. Darüber hinaus sind die kompetentesten QAs im Allgemeinen ISTQB / CTAL / CTFL-zertifiziert, was beweist, dass sie technisch stark sind. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob die Tester dieses Unternehmens über diese Zertifizierungen verfügen.
• Verweise: Führen Sie erhebliche Anstrengungen durch, um die Referenzen zu überprüfen, die der Anbieter Ihnen anzeigt. Überprüfen Sie auch, welche QS-Outsourcing-Unternehmen in der Branche Fortschritte erzielen. Gehen Sie die Markttrends und Berichte durch.
• Branchenexpertise: Überprüfen Sie, ob die Tester bereits Erfahrung mit der Bedienung der Branche haben, in der Sie tätig sind. Die Kenntnis der Geschäftsfunktionen kann beim Testen helfen und dadurch eine bessere Qualität bringen. Beispielsweise, Wenn Sie in der Gesundheitsbranche arbeiten, bevorzugen Sie einen Tester, der bereits Erfahrung in der Arbeit mit Gesundheitsprojekten hat. In ähnlicher Weise gilt dies auch für andere Bereiche wie Finanzen, Recht, Wissenschaft usw.

#zwei) Anpassungsfähigkeit / Flexibilität / Skalierung nach oben und unten:

Es ist sehr wichtig zu verstehen, ob das Unternehmen, das in die engere Wahl kommt, in der Lage ist, die flexiblen Anforderungen zu erfüllen, d. H. Für einige Projekte sind möglicherweise mehr Ressourcen erforderlich, oder es ist eine geringere Anzahl von Personen erforderlich, und sie sollten in der Lage sein, die Anforderungen entsprechend zu behandeln.

Sie sollten daher flexibel genug sein, um entsprechend den Anforderungen des Projekts vergrößert und verkleinert zu werden. Das ausgelagerte QS-Personal sollte auch in der Lage sein, mit den Änderungen der Anforderungen, Testpläne, Regressionsfehler usw. umzugehen. Sie sollten in der Lage sein, unter den sich ständig weiterentwickelnden Bedingungen gute Leistungen zu erbringen.

Darüber hinaus sollten sie flexibel genug sein, um Ihre internen Verfahren und Praktiken zu überzeugen.

# 3) Infrastruktur / Sicherheit:

Mehr über die Infrastruktur des Unternehmens zu wissen, ist definitiv einer der wichtigsten Punkte, die berücksichtigt werden müssen. In der heutigen Welt beschäftigen wir uns mit vielen gesicherten Daten und haben tatsächlich Zugang zu vertraulichen Informationen. Daher ist es verdammt wichtig zu wissen, wie das Unternehmen die Sicherheit gewährleistet.

Für bestimmte Tests ist außerdem eine spezielle Einrichtung erforderlich, einschließlich Geräte, Netzwerkbedingungen usw. Daher ist es ratsam, den Mechanismus zum Testen von Geräten sowie den Verbindungsaufbau zu überprüfen, bevor die Arbeit ausgelagert wird.

Viele Unternehmen lassen ihre engagierten Mitarbeiter in ODCs (Offshore Development Center) arbeiten, in denen das Team nur für ein bestimmtes Kundenprojekt arbeitet und der Zugang zu externen Mitarbeitern verboten ist. In ODCs sind Kameras zu Überwachungszwecken montiert, und sie beschränken auch die Verwendung von Mobilgeräten, Speichergeräten usw., um Datenlecks zu vermeiden.

Empfohlene Lektüre => Evaluierung von Software-Testunternehmen für das Outsourcing

Outsourcing-Modelle für Softwaretests

Unternehmen, die sich auf die Markteinführungsgeschwindigkeit, die Kostenkontrolle und die Qualität bei hoher Geschwindigkeit konzentrieren, müssen optimierte Testmodelle anwenden.

Während das Outsourcing von Softwaretests seinen Umfang erkannt und viel an Dynamik gewonnen hat, ist es sehr wichtig zu verstehen, wie Outsourcing in der IT-Branche funktioniert. In der Branche stehen heute mehrere Outsourcing-Modelle zur Verfügung.

Lassen Sie uns die beiden allgemeinen Begriffe in Software Testing verstehen:

• Traditionelle Testdienste
• Spezialprüfdienste

Traditionelle Testdienste, allgemein als TTS bezeichnet, sind ein Softwaretestmodell zur Durchführung von Softwaretests durch das interne Testteam.

Specialist Testing Services, kurz STS genannt, umfasst die Testdienste, bei denen Testspezialisten, KMUs oder Testorganisationen dem Kunden Testdienste anbieten.

# 1) Traditionelle Testdienste

Dieses Modell umfasst die Organisationen, die über ein eigenes internes Testteam verfügen, und sie führen die Softwareentwicklungs- und Testaktivitäten gemeinsam in ihrer eigenen Organisation durch, indem sie ihre eigenen Ressourcen nutzen und sie nicht an Dritte auslagern.

Diese Organisationen hätten zusammen mit dem Testing Center of Excellence (TCOE) ein eigenes internes Testteam aufgebaut.

# 2) Spezialprüfdienste

Dieses Modell wird auch als Software-Outsourcing-Testdienst oder unabhängiger Software-Testdienst bezeichnet, der aus dem Auslagern der Testaktivität an die 3 besteht^rdAnbieter von Partytests.

Hier bieten die Fachkenntnisse (KMU) oder Spezialisten die Testdienstleistungen an. Wir wissen, dass es nicht möglich ist, verschiedene Fachkenntnisse von einem einzelnen Tester oder einigen wenigen in der Gruppe zu haben. Wenn es also an einen spezialisierten Testdienst ausgelagert wird, können diejenigen, die auf dieses spezielle Gebiet spezialisiert sind, einen viel besseren Job machen.

Die Option Specialist Testing Services von Outsourcing Testing umfasst Outsourcing Testing to,

• Unabhängige Tester
• Organisationen testen
• Crowd Testing Group

(i) Unabhängige Tester:

Wenn die Arbeit in Größe und Dauer klein ist, kann sie an die unabhängigen Tester ausgelagert werden, die auch als Freiberufler bezeichnet werden. Diese unabhängigen Tester sind von den Entwicklern fern und können daher gute Arbeit leisten, indem sie ohne zu zögern direktes, offenes und aufrichtiges Feedback zum Produkt geben.

Wenn Tests an „unabhängige Tester“ ausgegeben werden, besteht daher keine Sorge vor voreingenommenen Entscheidungen.

Dieses Modell arbeitet mit einem Pay-per-Hour- oder Pay-per-Project-Zahlungsservice für die unabhängigen Tester, und die Tester verwenden ihre eigenen Einstellungen für andere Tests als spezielle Testeinstellungen. Wenn sie zum Testen in einem speziellen Setup benötigt werden, erhalten sie vom Kunden Zugriff, um die Tests durchzuführen.

(ii) Testorganisationen:

Auslagerung der Tests an die 3^rdPartei-Testorganisationen oder Testanbieter umfassen die Beauftragung der gesamten Testarbeit oder Teilarbeit mit ihnen.

In diesem Modell möchten nur wenige Kunden, dass sich die Drittanbieter in ihren eigenen Räumlichkeiten befinden oder sich zusammen mit dem Entwicklungsteam am Standort des Kunden befinden, damit sie diese sowie die Vertraulichkeit des Projekts im Auge behalten können. Auf diese Weise lassen die Kunden diese Personen ihre eigenen Testeinstellungen, Prozesse und Methoden verwenden.

In einem anderen Fall werden die Testressourcen vollständig vom Eigentümer ferngehalten, oder sie werden an ihren eigenen Bürostandorten platziert und nicht am Kundenstandort platziert. Nur der Testmanager interagiert mit dem Eigentümer, um die Projektinformationen auszutauschen und an das Team zurückzugeben. Daher können sie die Ressourcen des Kunden zum Testen verwenden oder nicht.

Die erstklassigen Unternehmen wie Accenture, TechM, Infosys und verschiedene andere Organisationen bieten den globalen Kunden Testservices an.

In ähnlicher Weise sind die Organisationen, die sich nur auf Tests wie Qualitest, Dignity usw. spezialisiert haben, mit verschiedenen Testbereichen bestens vertraut und verfügen über erfahrene personelle Ressourcen.Einrichtung und Tools der Infrastruktur und Bereitstellung erstklassiger Testservices für die Kunden.

(iii) Crowd Testing:

Das Crowd Testing-Modell umfasst das Anbieten von Tests für echte Benutzer oder Endbenutzer im Allgemeinen während des Betatests, um die Tests durchzuführen.

Die verschiedenen Zahlungsmodelle, die die Kunden für das Outsourcing der Tests anwenden, umfassen:

• Zeit und Material
• Festpreis
• Ausgabebasiert
• SLA-basiert
• Alle anderen Modelle

Liste der Software-Testdienste, die ausgelagert werden können

Nachfolgend sind einige der QS-Dienste aufgeführt, die ausgelagert werden können:

1. Funktionsprüfung
2. Testen mobiler Apps
3. Automatisierungstests
4. Leistungstest
5. Sicherheitstests
6. Usability-Tests
7. Browserübergreifende Tests
8. Lokalisierungstests
9. Technische Schreibdienste
10. SEO-Tests
11. Testen der Benutzeroberfläche
12. Versuchsforschung
13. Multi-Plattform-Tests
14. Spieletests
15. E-Commerce-Tests
16. Installationstests
17. QA Recruitment Services
18. Vollzyklus-Test
19. Prüfung vor der Zertifizierung
20. Dokumentationsdienste
21. Kompatibilitätstests

Einige nützliche Tipps für ein erfolgreiches QS-Outsourcing

# 1) Wählen Sie den richtigen Anbieter: In der Tat wäre der erste und wichtigste Tipp, den richtigen Anbieter auszuwählen. Wir haben bereits ausführlich über die Auswahl des besten QS-Outsourcing-Unternehmens gesprochen.

#zwei) Unterzeichnen Sie ein umfassendes SLA: Service Level Agreement spielt eine sehr wichtige Rolle bei der Auslagerung von Partnerschaften. SLA legt Regeln, Richtlinien und Fälligkeitstermine für jede Testphase fest. Sie sichert beide Parteien, indem sie als rechtlicher Bezugspunkt für sie fungiert.

# 3) Koordination zwischen dem ausgelagerten Team und den internen Mitarbeitern: Um die Dinge schneller und einfacher zu bewegen, sollten die internen Mitarbeiter und die externen Tests besser zusammenarbeiten und ein besseres Verständnis haben. Man sollte in der Lage sein, die richtige Person in der Organisation zu erreichen.

Mangelnde Koordination und Kommunikation zwischen beiden Parteien kann zu einem schlechten Verständnis der Produktanforderungen, vagen Fehlerberichten, späten Änderungen im Testplan und damit zu versäumten Lieferterminen führen.

# 4) Konzentrieren Sie die Outsourcing-Tester auf die Qualitätssicherung: Das Outsourcing-Team sollte sich nur auf die Qualitätssicherungsaufgaben konzentrieren. Wenn Sie sich den Entwicklungsaufgaben hingeben, kann dies zu Verzerrungen beim Testen führen.

# 5) Bewerten Sie häufig den Outsourcing-QS-Anbieter: Regelmäßige Überprüfungen des Outsourcing-Partners helfen Ihnen dabei, die von Ihnen festgelegten QS-Ziele zu erreichen. Sie sollten die aktuelle Position des Unternehmens bewerten, die Testdokumentation überprüfen, versteckte Aktionen und Kostentreiber identifizieren und dann Ihr aktuelles Geschäftssystem mit dem Anbieter entsprechend anpassen.

# 6) Auswahl eines Engagement-Modells: Sie sollten ein geeignetes Geschäftsmodell auswählen, das Ihren Geschäftsanforderungen entspricht und die Risiken entsprechend minimiert. Der wesentliche Teil hierbei ist die Entscheidung, ob Sie sich für inkrementelles Outsourcing oder Total-Outsourcing entscheiden.

Sie müssen diese Entscheidung treffen, indem Sie verschiedene Variablen wie Auswahl des geologischen Gebiets, Geschäftspolitik, Verständnis der Landschaft usw. berücksichtigen.

# 7) Motivieren Sie das ausgelagerte QA-Team und das Inhouse-Team : Die Moral des Teams hoch zu halten, ist entscheidend für eine erfolgreiche Qualitätssicherung. Sie können die Teammitglieder auf verschiedene Weise schätzen und sollten sich um einige wichtige Hinweise kümmern, wie unten angegeben.

coole Dinge, die Sie mit C ++ machen können

• Teilen Sie die neuesten Tools und Informationen mit dem Team, damit diese effizient arbeiten können.
• Hören Sie den Mitarbeitern zu und versuchen Sie, ihre Blocker / Probleme zu beseitigen.
• Beifall von Zeit zu Zeit, wenn sie etwas erreichen.

Fazit

Alles, was Sie über QS-Outsourcing wissen müssen, wurde hier ausführlich erklärt. Wir diskutierten die Vorteile von Outsourcing, das Testen von Outsourcing-Modellen durch Softwaretests, wichtige Faktoren, die beim Outsourcing berücksichtigt werden müssen, sowie die nützlichen Tipps für ein erfolgreiches QS-Outsourcing.

Mit diesen Möglichkeiten und Vorteilen, die sich aus der Auslagerung der Software-Testdienste ergeben, nimmt das Konzept der TCOE langsam ab. Daher treiben immer mehr Vorteile des Outsourcings von QS-Diensten die Unternehmen zum Outsourcing von Softwaretests.

Überprüfen Sie abschließend dies => Crowdsourced Testing Guide

Literatur-Empfehlungen

• 13 Dinge, die bei der Bewertung von Softwaretestunternehmen für das Outsourcing zu beachten sind
• Top 10 der besten Helpdesk-Outsourcing-Dienstleister (Liste 2021)
• Top 10 der besten Software-Testunternehmen in den USA (2021 Ranking)
• Top 20 Software-Testdienste im Jahr 2021: Software-Testunternehmen
• 10 besten Dienstleister für Leistungstests im Jahr 2021
• 10 weltweit beliebtesten Unternehmen für Automatisierungstests
• TOP 10 Managed Testing Services-Unternehmen im Jahr 2021