top 10 best knowledge management systems 2021
Liste der besten Wissensmanagementsysteme mit Vergleich:
Wissensmanagementsoftware ist eine Anwendung, mit der Informationen gespeichert, abgerufen und weitergegeben werden.
Wir können auch sagen, dass Wissensmanagementsoftware eine Unterkategorie des Enterprise Content Management Systems ist. Es dient zum Austausch von Informationen und hilft Mitarbeitern, Managern, Agenten und Kunden, indem es das Wissen zur Verfügung stellt.
Einführung - Wissensmanagement-Software:
Viele Wissensmanagementsoftware ist Cloud-basiert und daher plattformunabhängig. Es kann auf Handys und Tablets zugegriffen werden. So können Sie die Informationen überall und jederzeit lesen. Die erweiterte oder intelligente Suchfunktion dieser Software spart viel Zeit bei der Suche nach Informationen.
Mit Hilfe dieser Software können Unternehmen auch wichtige Informationen oder FAQs mit ihren Mitarbeitern und Kunden teilen. Da die Informationen über Wissensmanagementsoftware leicht verfügbar sind, können Mitarbeiter effektiver arbeiten.
Wissensmanagementsoftware wird von Unternehmen zum Erstellen von White Papers, Benutzerhandbüchern, Artikeln und Geschäftsprozessen verwendet.
(Bild Quelle ))
Eigenschaften:
Zu den wichtigsten Funktionen, die Wissensmanagementsoftware bieten sollte, gehören die leistungsstarke Suche, Zusammenarbeit und Integration mit den anderen Systemen. Wissensmanagement-Software ist nützlicher und spart mehr Zeit, wenn sie jederzeit und überall verfügbar ist.
Daher sollte es auf Tablets und Mobilgeräten verfügbar sein.
Leistungen:
- Sie können die Informationen einfach aktualisieren.
- Genauigkeit und Konsistenz.
- Sie können die erforderlichen Informationen schnell finden, was viel Zeit spart.
- Es hilft bei der Schulung neuer Mitarbeiter.
In diesem Artikel wird alles über die wichtigsten Tools für das Wissensmanagement ausführlich erläutert.
=> Kontaktiere uns um hier eine Auflistung vorzuschlagen.
Was du lernen wirst:
- Top 10 Wissensmanagementsysteme weltweit
- Vergleich von Wissensmanagement-Software
- # 1) Document360
- # 2) Knowmax
- # 3) Zendesk
- # 4) LiveAgent
- # 5) ProProfs Knowledge Base
- # 6) Zoho Schreibtisch
- # 7) Zusammenfluss
- # 8) ServiceNow Knowledge Management
- # 9) Lehrer
- # 10) ComAround-Wissen
- # 11) Ahnung
- # 12) KnowledgeOwl
- # 13) KBPublisher
- Zusätzliche Wissensmanagement-Software
- Fazit
Top 10 Wissensmanagementsysteme weltweit
Nachfolgend finden Sie die weltweit am häufigsten verwendete Wissensmanagement-Software.
- Document360
- Knowmax
- Zendesk
- LiveAgent
- ProProfs Knowledge Base
- Zoho Schreibtisch
- Zusammenfluss
- ServiceNow Wissensmanagement
- Lehrer
- ComAround Wissen
- Ahnung
- KnowledgeOwl
- KBPublisher
Vergleich von Wissensmanagement-Software
KM Software | Plattform | Bewertungen | Urteil | Preis |
---|---|---|---|---|
Zusammenfluss | Android, iOS, Linux, Windows. | 4,5 Sterne | Der Austausch von Wissen und Dokumenten ist einfach. Es bietet viele nützliche Funktionen wie das Exportieren in PDF und das Kopieren und Einfügen von Bildern usw. | Der Preis für bis zu 10 Benutzer beträgt 10 US-Dollar pro Monat. Für 11 bis 100 Benutzer betragen die Kosten 5 USD pro Benutzer / Monat. |
Document360 | Webbasiert | 5 Sterne | Einfach zu bedienen mit guten Funktionen. Kann in Intercom, Freshdesk, Microsoft, Zendesk usw. integriert werden. Unterstützt internationale Sprachen und Integrationen von Drittanbietern. | Kostenlose Testphase Beginnen Sie bei 49 US-Dollar pro Monat. |
Knowmax | Webbasiert | 5 Sterne | 360-Grad-Abdeckung durch Omnichannel-Kommunikation und AI-basierte Absicht für Kundenunterstützungsdienste. | Wissensbäume: 14,99 USD / Monat (jährlich in Rechnung gestellt) Knowledge Suite: 32,99 USD / Monat (jährlich in Rechnung gestellt) |
Zendesk | Webbasiert, Android, iOS. | 5 Sterne | Das System ist gut. Es erfüllt alle erforderlichen Funktionen und ist für den Preis wert. | KnowmaxBeginnt bei 89 $. |
LiveAgent | Windows, Mac, Linux, Android und iOS, webbasiert. | 5 Sterne | Das Preis-Leistungsverhältnis ist großartig. | Frei, Ticket: $ 15 / Agent / Monat. Ticket + Chat: $ 29 / Agent / Monat All-inclusive: 439 / Agent / Monat |
ProProfs Knowledge Base | Webbasiert | 4,7 Sterne | Es ist ein Online-Tool. Es hat die Möglichkeit, Rollen und Berechtigungen zu definieren. Es kann in Live Chat, Google Analytics und Zendesk integriert werden. | Freier Plan. Professionell: 29 US-Dollar. Team: 79 $. Geschäft: 129 $. Unternehmen: 299 US-Dollar |
Zoho Schreibtisch | iOS, Android. | 4,5 Sterne | Es ist ein Cloud-basiertes System. Ticketverfolgung ist einfach. Das Gesamtsystem ist auch einfach zu bedienen. | Es sind bis zu drei Agenten kostenlos. Es gibt zwei weitere Pläne: Professional - (12 USD pro Agent / Monat) Enterprise - (25 USD pro Agent / Monat). |
ServiceNow Wissensmanagement | Windows, Mac, Webbasiert. | 4,5 Sterne | Das System bietet gute Merkmale und Funktionen. Es ist einfach zu bedienen. | ProProfs Knowledge BaseKontaktieren Sie sie für ihre Preisdetails. |
Lass uns erforschen!!
# 1) Document360
Document360 ist die Knowledge Base-Software, mit der Sie eine Self-Service-Wissensbasis für Ihre Kunden und internen Benutzer (öffentliche oder private Wissensdatenbanken) erstellen können. Ein leistungsstarkes Suchmodul ist ein Muss für jede Wissensmanagementsoftware.
Document360 verfügt über eine leistungsstarke AI-basierte Echtzeitsuche. Auf diese Weise können Ihre Kunden mithilfe der AI-gestützten Suche sofort Lösungen für ihre Probleme finden.
Darüber hinaus bietet es robuste Funktionen wie kompromisslose Authoring-Erfahrung, ein umfangreiches Thema, integrierte Analysefunktionen sowie Funktionen für Wiederherstellung, Sicherung und Versionierung auf Unternehmensebene usw.
Beste Eigenschaften
- Mehrere Wissensdatenbanken - Es werden zahlreiche Projekte oder Dokumentationswebsites unterstützt, sodass Sie bei der Erweiterung Ihrer Produktliste nirgendwo anders suchen müssen.
- Best-in-Class-Markdown-Editor für effizientes und strukturiertes Schreiben.
- Sicherheit auf Kategorieebene - Darüber hinaus erweiterter Sicherheitszugriff auf mehreren Ebenen, um alle Ihre Szenarien abzudecken. Sie können Ihren Lesern auf verschiedenen Ebenen Zugriff gewähren.
Preis: Preispläne beginnen bei 49 USD pro Monat. Sie können auch die kostenlose Testversion von Document360 testen.
Urteil: Die Wissensdatenbank ist einfach zu bedienen und bietet gute Funktionen. Es hat die Möglichkeit, Rollen und Zugriff zu definieren. Sie können den Zugriff auch über die IP-Adresse einschränken. Es kann in Intercom, Freshdesk, Microsoft und Zendesk und viele mehr integriert werden. Es unterstützt internationale Sprachen und Integrationen von Drittanbietern.
=> Besuchen Sie die Document360-Website# 2) Knowmax
Knowmax ist eine Wissensmanagementsoftware für Unternehmen, die bei der Verteilung von Omnichannel-Wissen hilft.
Knowmax besteht aus umsetzbaren Modulen, einschließlich Entscheidungsbäumen, visuellen Anleitungen und einer zentralen Verwaltung von Inhalten und Dokumenten, die bei der Erstellung von umsetzbaren Inhalten hilft. Ausgestattet mit AI-gestützter, absichtsbasierter Suche hilft es dabei, jederzeit Kontextwissen auf dem richtigen Kanal bereitzustellen.
Knowmax unterstützt Agenten mit dem nächstbesten Schritt und einer einfachen Zusammenarbeit und trägt so dazu bei, eine Kultur des Wissensaustauschs zu fördern und Ihre Contact Center in Abwicklungszentren umzuwandeln und gleichzeitig die Selbstbedienung der Kunden zu fördern.
Eigenschaften:
- 360-Grad-Abdeckung durch Omnichannel-Kommunikation.
- Komplette Suite für die gesamte Contact Center-Belegschaft.
- KI-basierte Absicht für Kundendienstleistungen.
- Kognitive Entscheidungsbäume
Preisgestaltung:
Wissensbäume: 14,99 USD / Monat (jährlich in Rechnung gestellt)
Knowledge Suite: 32,99 USD / Monat (jährlich in Rechnung gestellt)
# 3) Zendesk
Zendesk bietet eine offene, flexible und erweiterbare Plattform für die Wissensdatenbank. Es hilft Ihnen bei der Erstellung eines Selbsthilfe-Kundendienstes. Es bietet Lösungen für kleine, mittlere und große Unternehmen. Diese Software unterstützt mehr als 30 Sprachen.
Es ist am besten für Helpdesk, Kundensupport, SaaS, Kundengemeinschaft und Kundendienst geeignet.
Beste Eigenschaften
- Sie können mit Kunden über Telefon, E-Mail, Chat, soziale Medien usw. interagieren.
- Einfach zu verwenden.
- Einfach zu skalieren und zu implementieren.
- Es hat ein Ticketsystem und ein Community-Forum.
Preis: Beginnt bei 89 $.
Urteil: Das System ist gut. Es erfüllt alle erforderlichen Funktionen und ist den Preis wert.
Offizielle Website: Zendesk
# 4) LiveAgent
LiveAgent ist eine großartige Wissensdatenbank-Software, mit der Sie als Teil Ihrer Self-Service-Lösung mehrere beeindruckende Wissensdatenbanken erstellen können.
Die Software ist mit einem leistungsstarken WYSIWYG-Editor ausgestattet, mit dem Sie Artikel, Foren, Feedback- und Vorschlagsfelder sowie häufig gestellte Fragen erstellen und vollständig anpassen können. Die Software ist ideal für Teams aller Größen und Branchen.
Beste Eigenschaften
- LiveAgent bietet Ihnen die Möglichkeit, mehrere interne und externe Wissensdatenbanken mit Artikeln, Foren und FAQs zu erstellen.
- Zusätzlich zu den Wissensdatenbanken ist LiveAgent mit einer leistungsstarken Ticketing-Software, einem nativen Live-Chat, einem integrierten Callcenter und erweiterten Automatisierungs- und Berichtsfunktionen ausgestattet.
- Die Software bietet endlose Anpassungsoptionen und lässt sich leicht skalieren und an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen.
- LiveAgent bietet Concierge-Datenmigrationen und die Implementierung der Software.
- 24/7 Support
- Die Software wird in mehr als 40 Sprachübersetzungen angeboten.
Preis: Alle LiveAgent-Pläne enthalten Wissensdatenbankfunktionen. Der günstigste Tarif kostet 15 USD / Monat pro Agent, aber Sie können alles, was LiveAgent zu bieten hat, für nur 39 USD / Monat pro Agent erhalten.
Urteil: Das Preis-Leistungsverhältnis ist großartig.
=> Besuchen Sie die LiveAgent-Website# 5) ProProfs Knowledge Base
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Es kann zum Erstellen von Benutzerhandbüchern, Wissensdatenbanken, Hilfeseiten, Handbüchern, Wikis und vielem mehr verwendet werden. Es kann auf vielen Geräten verwendet werden, einschließlich iPad, iPhone, Lumia und Nexus usw. Es hilft Ihnen, Wissen auf viele verschiedene Arten zu erstellen und zu teilen.
Sie können mit den Teammitgliedern zusammenarbeiten und öffentliche und private Wikis erstellen.
Eigenschaften:
- Sie können rund um die Uhr darauf zugreifen.
- Online-FAQs, Handbücher und Hilfe können erstellt werden.
- Sie können die Wissensdatenbank privat oder öffentlich halten. Sie können den Zugriff einschränken, indem Sie die Kennwörter festlegen.
- Es kann von verschiedenen Teams verwendet werden. Sie können die Rollen und Berechtigungen festlegen.
- Berichte, Analysen und Vorschläge helfen Ihnen, Ihre Wissensbasis zu verbessern.
Preis:
- Freier Plan
- Professionell: 29 US-Dollar
- Team: 79 $
- Geschäft: 129 $
- Unternehmen: 299 US-Dollar
Urteil: Es ist ein Online-Tool. Es hat die Möglichkeit, Rollen und Berechtigungen zu definieren. Es kann in Live Chat, Google Analytics und Zendesk integriert werden. Es unterstützt nur die englische Sprache.
Offizielle Website: ProProfs
# 6) Zoho Schreibtisch
Es ist der kontextsensitive Helpdesk. Mithilfe dieser Funktion können Sie alle Kundenunterstützungsaktivitäten verwalten. Es kann auf iOS und Android verwendet werden. Zoho Desk eignet sich am besten für kleine und mittlere Unternehmen. Es bietet erweiterte Funktionen für die Interaktion mit Agenten über VoIP und soziale Medien.
Es bietet auch Datenanalysefunktionen, um mehr über Kundeninteraktionen und SLAs zu erfahren.
Beste Eigenschaften:
- Agenten-, Manager- und kundenspezifische Funktionen.
- Sie können mit den Unternehmen weit zusammenarbeiten.
- Es hat ein Ticketsystem.
- Detaillierte Berichte tragen zur Verbesserung der Teamleistung bei.
Preis: Es sind bis zu drei Agenten kostenlos. Es gibt zwei weitere Pläne, d. H. Professional (12 USD pro Agent / Monat) und Enterprise (25 USD pro Agent / Monat).
Urteil: Es ist ein Cloud-basiertes System. Ticketverfolgung ist einfach. Das Gesamtsystem ist auch einfach zu bedienen.
Offizielle Website: Zoho Schreibtisch
# 7) Zusammenfluss
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Confluence ist eine Content Collaboration-Software von Atlassian. Das System kann unter Android, iOS, Linux, Windows verwendet werden. Es ist ein Cloud-basiertes System. Auf diese Weise können Sie Wissen von einem Ort aus veröffentlichen, organisieren und darauf zugreifen.
Mit diesem Tool ist es einfacher, ein Dokument zu erstellen, Feedback zu geben und das Dokument zu aktualisieren.
Beste Eigenschaften
- Mit Hilfe dieser Software können Sie auf Projektebene zusammenarbeiten.
- Sie können Dokumentation erstellen.
- Sie können an einem zentralen Ort auf Informationen zugreifen und diese veröffentlichen.
- Es kann in Jira integriert werden.
Preis: Der Preis für bis zu 10 Benutzer beträgt 10 US-Dollar pro Monat. Für 11 bis 100 Benutzer betragen die Kosten 5 USD pro Benutzer / Monat. Sie können die Software 7 Tage lang kostenlos testen.
Urteil: Wissen und Dokumentenaustausch sind einfach. Es bietet viele nützliche Funktionen wie das Exportieren in PDF und das Kopieren und Einfügen von Bildern.
Offizielle Website: Zusammenfluss
# 8) ServiceNow Knowledge Management
Mit diesem Tool können Unternehmen eine abteilungsweise Wissensbasis verwalten. Es ermöglicht die abteilungsweise Anpassung von Workflows.
Es ist für Kunden, Mitarbeiter und Agenten. Agenten können eine Wissensbasis erstellen und gleichzeitig die Probleme lösen. Auf das System kann von Desktop und Handy aus zugegriffen werden. Es wird zur Verbesserung der Produktivität beitragen, indem Probleme gelöst und Antworten dokumentiert werden.
Beste Eigenschaften
- Agenten können Informationen suchen und erstellen.
- Das System kann in Serviceportale integriert werden.
- Sie können das Word-Dokument importieren.
- Sie können die Suche anpassen.
- Es ermöglicht das Erstellen von Versionen der Artikel.
- Es verfügt über eine kontextbezogene Suche und erweiterte Suchfunktionen.
Preis: Kontaktieren Sie sie für weitere Preisinformationen.
Urteil: Das System bietet gute Merkmale und Funktionen. Es ist einfach zu bedienen. Unterstützte Sprachen sind Englisch, Deutsch, Spanisch, Japanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch und Portugiesisch.
Offizielle Website :: Service Now Wissensmanagement
# 9) Lehrer
Guru ist ein Cloud-basiertes System. Es kann über alle gängigen Browser verwendet werden. Es kann auf Tablets und Handys verwendet werden.
Dieses System ist für kundenorientierte Teams gedacht. Das Tool erinnert Sie an die Aktualisierung der Wissensdatenbank. Berichte und Analysen geben Ihnen Informationen über die Wissensdatenbank, z. B. welche Wissensdatenbank am häufigsten verwendet wird usw.
Beste Eigenschaften
- Sie können Rollen und Gruppen definieren.
- Das Tool bietet Empfehlungen für den Inhalt.
- Es hat eine Webanwendung sowie eine Browser-Erweiterung.
- Die Browsererweiterung gilt für viele Browser wie Firefox, Chrome und Opera.
- Sie können Wissen finden, aufzeichnen und teilen, während Sie mit Ihrem Team chatten.
Preis: Preispläne beginnen bei 380 USD pro Monat.
Urteil: Das System ist einfach zu bedienen und bietet gute Funktionen. Die Suchfunktion ist jedoch nicht so gut und muss verbessert werden.
Offizielle Website: Lehrer
# 10) ComAround-Wissen
(Bild Quelle ))
ComAround bietet Ihnen die Plattform zum Erstellen einer Wissensdatenbank und einer Self-Service-Lösung. Es ist ein Cloud-basiertes Tool.
Das System kann in Ihre vorhandenen Tools integriert werden. Es enthält die Artikel für Windows, Outlook, Office, Apple und Adobe. Es kann in ComAround Connect integriert werden. Wichtige Funktionen dieses Tools sind Sprachübersetzung, Bildschirmaufzeichnung und Mehrfachsuche.
Beste Eigenschaften
- Das System kann in Geschäftsanwendungen, Incident Management-Systeme und Service Management-Tools integriert werden.
- Artikel können in jede Sprache übersetzt werden.
- Möglichkeit, das Video aufzunehmen.
Preis: Kontaktieren Sie sie für weitere Preisinformationen. Der Preis hängt von der Unternehmensgröße, dem Benutzervolumen und der Abonnementlaufzeit ab.
Urteil: Es unterstützt das Einfügen von Bildern und Videos in den Artikel. Das System ist einfach zu bedienen.
Offizielle Website: Mit herum
# 11) Ahnung
Inkling ist ein System für Mitarbeiter an vorderster Front. Das System ist für Restaurants, Einzelhandel und Unternehmens-L & D vorgesehen. Es funktioniert auf Mobiltelefonen. Es bietet Ihnen eine Plattform für die Erstellung, Speicherung und Verteilung von Wissen. Es hat auch ein Tool für die Zusammenarbeit, das auf Mobiltelefonen verwendet werden kann.
Um die Leistung zu verbessern, hilft Ihnen das Tool beim Erstellen von Schulungen. Für jeden Benutzer gibt es eine personalisierte Bibliothek, in der er die Informationen suchen und finden kann.
Beste Eigenschaften
- Intelligente Suche.
- Einfache und automatische Inhaltsaktualisierungen.
- Interaktives Training kann auch mobil zur Verfügung gestellt werden.
Preis: Kontaktieren Sie sie für weitere Preisinformationen.
Urteil: System mit guten Funktionen. Es unterstützt nur die englische Sprache.
Offizielle Website: Ahnung
# 12) KnowledgeOwl
KnowledgeOwl hilft beim Erstellen einer Wissensbasis. Es unterstützt die Anpassung. Es ist eine Kundensupport-Software. Mit Hilfe dieses Tools können Sie Websites, Handbücher, Wissensdatenbanken und vieles mehr erstellen.
Sie können auch FAQs für die Anwendung oder Website erstellen. Es bietet eine offene API zum Erstellen Ihrer eigenen Integration. Sie können damit ein PDF für die gesamte Wissensdatenbank erstellen. Während der Erstellung dieser PDF-Datei können Sie private Artikel und Videos ausschließen.
Beste Eigenschaften:
- APIs können mit den Methoden GET, PUT, POST und DELETE für verschiedene Zwecke verwendet werden.
- Für die Erstellung von Inhalten bietet das Tool einen WYSIWYG-Editor.
- Mit Tools von Drittanbietern können Sie Videos einfügen.
- Sie können Zugriffsberechtigungen festlegen.
- Es bietet viele weitere Funktionen wie das automatische Speichern, Ebenen und Hierarchien sowie das PDF-Format zum Herunterladen usw.
Preis: Es gibt drei Preispläne, d. H. Solo (79 USD pro Monat), Team (99 USD pro Monat) und Business (299 USD pro Monat).
Urteil: Einfach zu verwenden. Gute Features und Funktionen. Gute Kundenbetreuung. 5-Sterne-Bewertung.
Offizielle Website: KnowledgeOwl
# 13) KBPublisher
was zum Öffnen von XML-Dateien verwendet werden soll
Mit dieser Wissensmanagement-Software können Sie Artikel, Whitepaper, Benutzerhandbücher und Geschäftsprozesse erstellen. Der Zugriff erfolgt über Handys und Tablets. Es ist eine webbasierte Anwendung. Es wird Ihnen helfen, die Informationen mit Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Kollegen zu teilen.
Es hilft Ihnen beim Aufbau einer Self-Service-Wissensdatenbank für Kunden und spart so viel Zeit beim Beantworten von Telefonen.
Beste Eigenschaften:
- Es hat eine Volltextsuche.
- Sie können Ihren Inhalten Hyperlinks, Bilder und Videos hinzufügen.
- Sie können Rollen und Gruppen aus Sicherheitsgründen definieren.
- Es unterstützt automatisierte Prozesse zum Überprüfen, Genehmigen und Veröffentlichen von Artikeln.
- Der Inhalt verfügt über Funktionen zur Rechtschreibprüfung, Wortvariation und Teilworterkennung.
Preis: Die Preise beginnen bei 198 US-Dollar.
Urteil: Es ist eine webbasierte Anwendung. Das System ist einfach zu bedienen. Es unterstützt nur die englische Sprache.
Offizielle Website: KB Publisher
Zusätzliche Wissensmanagement-Software
# 14) Freshdesk:
Es ist eine Kundensupport-Software, die kostenlos verfügbar ist.
Sie können mit anderen Teams zusammenarbeiten. Es verfügt über ein Ticketingsystem und viele andere Funktionen wie Helpdesk-Berichte, Portalanpassung und automatische Lösungsvorschläge usw. Für erweiterte Funktionen können Sie kostenpflichtige Pläne auswählen. Die Preispläne beginnen bei 19 USD pro Agent und Monat.
Webseite: Freshdesk
# 15) Bloomfire:
Bloomfire bietet eine Lösung für den Wissensaustausch und Kundenerkenntnisse. Es ist Wissensmanagement sowie Collaboration-Software. Es hat eine intelligente Suche, die Scarlet nutzt. Es kann in gängige Online-Speichergeräte integriert werden. Es hat mehrere Kategorisierungsebenen.
Sie können die Beiträge planen und Erinnerungen für die Aktualisierung oder Überprüfung der Wissensdatenbank festlegen.
Webseite: Bloomfire
# 16) elius;
Elium ist für Beratungsunternehmen und Branchen. Sie können Informationen einfach austauschen und Informationen aus jeder Quelle abrufen. Es ist für Mitarbeiter, Kunden und Partner. Es verfügt über mobile Anwendungen, Such- und Filteroptionen, Inhaltskennzeichnung und viele weitere Funktionen. Sie können auch mehrere Filter verwenden.
Webseite: Elium
Fazit
Zendesk kann von Unternehmen jeder Größe verwendet werden und unterstützt mehr als 30 Sprachen. ProProfs Knowledgebase bietet nette Funktionen mit erschwinglichen Preisplänen. Zoho Desk eignet sich gut für Kundenbetreuungsaktivitäten. Confluence kann erweiterte Funktionen als Software für die Zusammenarbeit von Inhalten bereitstellen.
Inkling bietet gute Funktionen für die Erstellung von Inhalten als Tool für die Zusammenarbeit. KnowledgeOwl bietet gute Features, Funktionen und Benutzerfreundlichkeit zu einem erschwinglichen Preis. Alle anderen in diesem Artikel erwähnten Tools verfügen ebenfalls über einige einzigartige Merkmale und Funktionen.
Ich hoffe, dieser Artikel hilft Ihnen dabei, mehr über die Top-Wissensmanagement-Software zu erfahren, und hilft Ihnen tatsächlich bei der Auswahl der richtigen.
=> Kontaktiere uns um hier eine Auflistung vorzuschlagen.Literatur-Empfehlungen
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